[소비자행동론] 소비자조사 - 맥도날드 - 소비자조사 설문지, 광고선택 및 평가

목차

1. 소비자조사 설문지
1) 정보처리 과정에 맞춰 평가
2) 광고메세지, 방법, 표적고객
3) 광고설명 , 매체, 프로그램, 제품, 기업

2. 광고선택 및 평가

3. 스키마 작성, 평가, 마케팅전략 제안

4) 설문 설계

본문내용

햄버거, 음료수와 같은 패스트푸드의 판매를 주로 하는 회사로 1955년 레이 크록(Ray Kroc)이 설립하였다. 디플레인스(Des Plaines)에 제1호점을 개점한 이후 큰 성공을 거두어 불과 5년 만에 점포 수는 200개가 되었다. 1967년부터는 미국 외의 다른 나라에도 진출하기 시작하였고, 2001년 전 세계 119개국에 2만 8000여 개의 매장을 운영하고 있다. 하루에 약 5,400만 명의 고객이 찾는다는 세계 최대의 패스트푸드 레스토랑 맥도날드는 코카콜라와 함께 맛의 세계화를 이룬 상징적인 브랜드이다. 한국의 맥도날드 제1호점은 1988년 서울특별시 강남구 압구정동에 오픈되었고, 2001년 현재 매장 수는 전국에 걸쳐
240여 개에 달한다.

<중 략>

주어진 상황에서 특정대상에 대한 개인의 중요성 지각정도 혹은 관심도 혹은 주어진 상황에서 특정대상에 대한 개인의 관련성 지각정도라고 정의 될 수 있다. 즉 개인에게 있어서 관여의 정도는 대상에 따라 다르며 한 대상에 대한 관여도는 개인에 따라 다르며 또한 한 대상에 대한 개인에 관여도는 상황에 따라 달라진다.그러므로 관여도는 개인, 대상 및 상황의 함수이다. 관여도는 연속적이며 상대적인 개념이지만 편의상 고관여와 저관여로 구분된다. 소비자가 어떤 제품군에서 선택한 상표를 결정하기 위하여 제품정도를 탐색하고 평가할 때 그 제품군에 대한 관여도가 높으면 낮은 경우에 비하여 보다 많은 노력을 함에 신중해진다. 또한 관여도가 높은 제품군의 광고에 노출되면 낮은 제품군의 광고에 노출되었을 때에 비하여 보다 많은 주의를 기울이고 깊게 생각하게 된다.

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노출-월간지 전면광고를 통해 소비자에게 의도적마케팅으로 노출시켰다.주의- 자동차가 물위를 달리는 것을 표현함으로서 어디든 드라이버를 가능하게하고 다이나믹한 드라이버를 추가한다. 이해-자동차가 물위를 달리는 독특한 상황을 표현하여 고객들에게 성능이 뛰어나고 모험을 떠나는 인상을 심어준다.

참고 자료

없음