CMC 환경에서 나타나는 탈개인화와 집단화

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컴퓨터와 통신 기술이 발달하면서 이들이 접목하여 온라인 상에서의 대화가 급속히 퍼졌다. 지금은 온라인 상에서의 대화는 채팅사이트 뿐만 아니라 일반 온라인 게임에서도 하는 것이 일상적이다. 이러한 컴퓨터를 사용한 온라인 상의 대화를 CMC라 하는데 이를 정의하면 다음과 같다.
컴퓨터 매개 커뮤니케이션(Computer-Mediated Communication: CMC)이란 컴퓨터를 매개로 하여 1대 1, 1 대 多, 多 대 多 간에 의사 교류가 이루어지는 커뮤니케이션 과정이다. 송신자와 수신자의 물리적인 만남 없이 컴퓨터를 매개로 연결된 메시지가 상호 전송되는 것이다. 다시 말해 실제공간이 아닌 가상공간에서 메시지를 교환, 저장, 편집, 발송, 복사하여 거리에 구애받지 않고 송수신하는 과정이 바로 컴퓨터 매개 커뮤니케이션이다. 이것은 컴퓨터 네트워크의 연결과 함께 컴퓨터의 저장과 전송 기능에 의해서 가능하게 된다.

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