[언어] 대화 예절

등록일 2003.05.14 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 500원

목차

1. 대화란?
2. 대화자세
3. 대화하는 요령
4. 말의 예절
5. 음성관리의 세 가지 요소
6. 매력있는 대화 예절
7. 성공하는 사람의 대화방법
8. 대화의 예절 / 솔직하고 간단하게 자신의 생각을 표현한다.
9. 완전한말.

본문내용

1. 대화란?
대화란 혼자 하는 것이 아닌 쌍방 간 혹은, 다수간에 이루어
지는 것이므로 정확한
의사표현 뿐만 아니라 상대의 입장이나 사고방식 이해하도록
노력하는 것이 중요하다.
'말은 곧 인격'이라는 말이 있다. 우리는 대화의 상대가 누구
이든 간에 말씨를 올바르게
사용하여야 하며, 성의껏 듣는 자세가 필요하다.

2. 대화자세
성공적인 대화는 간결하고 명료해야 하며, 그 목적이 상대방에
게 자신의 의사를 전달,
이해하여 행동을 유발하고 더 나아가 감동과 즐거움을 전하는
것이다.

3. 대화하는 요령
·말할 때 : 밝고 명랑한 표정으로 발음, 목소리, 속도를 알맞게 조절하여 말한다.
상대방의 눈을 주시하면서 이해하기 쉬운 언어를 사용하여 알아듣기 쉽게 말한다.
잠깐, 여기 등의 반토막말을 사용하기보다는 완전한 문장으로 말한다. 그리고 상대방
의 관심과 흥미에 초점을 맞추어 말하는 것이 중요하며 듣기에 거북한 말버릇은
고치도록 노력한다.
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