[마케팅] 맥도날드의 디마케팅

등록일 2003.04.07 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 3,000원

목차

1. 어린이는 주 1회만 오세요.
2. 패스트푸드 제국과 반 맥도널드 운동
3. 프랑스 맥도널드와 디마케팅 전략 과 분석
. 디마케팅의 정의
. 토종 마케팅 일환
. 맥도날드의 건강지향적 이미지 제고
. 소비촉진
4. 맥도널드의 심리적마케팅
5. 맥도널드의 스포츠마케팅
6. 맥도널드의 미래

본문내용

맥도널드의 디마케팅 전략을 분석하기에 앞서서, 디마케팅이란 마케팅이 과연 무엇인지 알고 가도록 하겠다.
▶‘디마케팅’이란 무엇인가?
디마케팅이란 초과수요의 상태(실제수요의 크기가 마케터가 공급할 수 있거나 공급하려는 바람직한 수요의 크기를 초과하는 상태)에서 제품을 획득하려는 잠재고객들의 경쟁을 수수방관하기보다는 고객만족을 보장하고 장기적인 고객관계를 유지/개선하기 위하여 수요를 적정수준으로 감축하고 가용한 제품을 합리적으로 할당하려는 마케팅 관리과업이다.
자사의 상품에 대한 구매를 의도적으로 줄이는 마케팅활동인 것이다. 기업의 목적이 최대이윤이고 보면 자기 물건을 적게 사라고 종용하는 것이 퍽 의아스럽다.
그러나 알고 보면 2보 전진을 위한 1보 후퇴인 셈이다. 디마케팅의 좋은 예로 세제시장이 있다. 거의 모든 세제생산업체가 소비자에게 적게 쓸 것을 부탁하고 있다. 그러나 깊은 의도를 보면 환경보전을 자발적으로 수행하고 있다는 이미지를 소비자에게 심어 주어 장기적인 경쟁에서 우위를 확보하겠다는 저의가 깔려있다. 최근 서비스 경쟁이 불붙은 가전업계의 경우에 어느 가전업체는 서비스에 불만이 있으면 6개월 이내에 아예 새로운 제품으로 교체해 주겠다고 선언하고 나섰다. 그렇게 되면 교체수요가 줄어들어 기업으로 봐선 손핸 데도 장기적인 포석으로 디마케팅의 전략을 사용하고 있는 것이다.
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