[사회복지조사론] 설문지작성법 - 설문지의 의의, 설문지의 구성요소, 설문지작성법의 장점과 단점, 설문지작성의 일반적인 과정

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목차

1. 설문지의 의의와 구성요소
1) 설문지의 의의
2) 설문지를 이용하는 이유
3) 설문지 구성의 기본원칙

2. 설문지작성법의 장단점
1) 장점
2) 단점

3. 설문지 작성의 일반적인 과정
1) 필요한 정보의 결정
2) 자료수집방법(질문지 적용방법)의 결정
3) 개별항목의 내용결정
4) 질문형태의 결정
5) 개별항목의 완성
6) 질문순서의 결정
7) 질문지의 외형 결정
8) 질문지의 사전조사(pretest)
9) 설문지의 완성

본문내용

1. 설문지의 의의와 구성요소
1) 설문지의 의의
① 조사목적에 맞는 유용한 자료를 수집하는 수단이며, 이를 통해 얻어진 자료를 분석하여 조사의 결론에 도달하는 중요한 부분이다.
② 설문지 작성시에는 필요한 정보의 종류와 측정방법, 분석의 내용과 분석방법까지를 모두 고려하여야 한다.
2) 설문지를 이용하는 이유
① 모든 응답자에게 동일한 내용을 동일한 방식으로 질문을 하게 되므로 측정도구의 변화에 따른 측정의 오류를 최소화할 수 있다.
② 빠른 시간내 핵심적인 정보만을 선별하여 비교적 객관적, 솔직, 정확한 정보를 입수할 수 있다.
3) 설문지 구성의 기본원칙
① 인사말, 응답자에 대한 협조요청
조사자나 조사기관의 소개, 조사의 취지 설명과 개인적인 응답항목에 대한 비밀보장을 확신시켜줌으로서 조사의 응답률을 높이고 응답을 보다 쉽게 얻어내기 위한 부분.

<중 략>

8) 질문지의 사전조사(pretest)
(1) 사전조사(pretest)
질문지가 완성되면 본 조사를 실시하기 전에 질문지 내용의 실용성, 조사의 문제점 등을 검토해 보기 위하여 소수의 표본을 대상으로 실시하는 시험적인 조사를 말한다.
연구자의 사고나 행동이 일반인과 많은 차이가 나기 때문에 일반인들에게는 연구자의 의도가 다르게 받아들여질 수 있는데 이런 오류를 없애기 위해 실시하며 모집단속의 양극단에 있는 응답자들까지 골고루 포함하여 실시한다.
또한 연구주제에 대해 전문적인 지식을 갖고 있는 전문가집단에게도 사전조사 실시하여 일반인들이 파악하지 못하는 문제점까지도 해결한다.
(2) 사전조사의 중요성
질문지가 완성되면, 최종인쇄에 넘기기 전에 실제로 그 질문지를 사용하여 질문지의 타당성 여부를 시험해 보는 것이 좋다. 사전조사를 통하여 단어의 사용, 질문의 내용, 형식, 순서 등을 확인하고 수정한다. 필요한 경우에는 불필요한 질문을 삭제하거나 필요한 질문을 추가할 수 있다. 사전조사의 결과에 따라 전체 연구의 질이 달라질 수도 있으므로 다소 번거롭더라도 한번 이상 꼭 실시해야 한다.

참고 자료

최일섭․김성한․정순돌,『사회복지조사론』, 동인, 2001.
홍두승,『사회조사분석』, 다산. 2000.
오혜경,『사회조사방법론』,아시아미디어리서치, 1998.
김성이․채구묵,『욕구분석론』, 한국사회복지사협회, 1997.
김형식, 사회복지프로그램평가』,아시아미디어리서치. 1999.