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[경영, 인터넷 서점, 사이트, 예스24, 알라딘]인터넷 서점 비교

등록일 2002.12.16 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 1,000원

목차

서론

본론
인터넷 서점의 특징
사이트 비교 기준
알라딘
예스24
교보문고
세 사이트의 장단점 비교 분석

결론

본문내용

교보문고의 경우, 기존의 넓은 유통망과 서점을 통해 기존의 브랜드 파워를 바탕으로 인터넷 서점의 등장이라는 새로운 진입자들의 새로운 전략에 대응하고자 하는 업체이다. 따라서 인터넷 서점이 가격 경쟁을 통해 시장 점유률을 높이고자 하는데 비해, 교보문고는 국내 도서 어떤 종목도 할인 없이 정가 그대로 판매를 하고 있다. 책을 구입하는 고객들은 가격에 민감하기 때문에 여러 사이트를 돌아다니면서 싼 가격을 제시한 인터넷 서점에서 구입하는 최근의 경향을 교보문고만이 갖고 있는 명성이나 신뢰도, 고객 서비스 및 고객 만족 등을 통해 경쟁을 꾸준히 지켜나가고 있다. 이 또한 홈페이지에 반영되어 기본 메인 페이지가 차분하고 신뢰 성있는 이미지로 꾸며져 있고 고객의 소리에 귀 기울이고자 왼쪽 창과 오른 쪽 창에 이에 대해 공간을 할당하고 있다. 무엇보다 교보문고만이 가지는 강점은 방대한 양의 도서이므로 고객들이 홈페이지에 들어와서 검색하는 데에 신뢰감을 보장하고 있다. 분류검색의 대분류 항목 개수가 무려 28개, 예스24의 두 배인 점을 보면 쉽게 이해할 수 있다.
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