롯데백화점

목차

선정동기
기업소개
환경분석
유통경영전략분석
성공요인분석

본문내용

80년대 이후 백화점 업계의 급속한 성장
동종 및 이종업태
선진각국의 대형유통업체
우리나라 백화점 업계 중 현재 매출액과 점포수 1위

<중 략>

사명 및 목표 | 조직도 | 연혁 | 재무상황 | 능력
1976. 04 쇼핑 사업본부 발족(복점착공)
1979. 12. 17 본점(1호점) OPEN
1982. 02. 04 다카시마 백화점(일본)과 업무제휴
1990. 06. 01 국내 최초로 ‘백화점형 POS’ 가동
1992. 01 유통업 사상 최초 매출 1조원달성
2002. 12 제7회 한국 유통대상 대통령상 수상
2005. 06 브랜드스타대상 백화점 부문 1위 (6년 연속)
2005. 11 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 백화점 부문 1위 (3년 연속)
2005. 12 국가만족도(NBSI) 백화점 부문 1위 (3년 연속)
2006. 03 한국능률협회 브랜드파워 백화점 부문 1위 (8년 연속)
2006. 04 브랜드스타대상 백화점 부문 1위 (7년 연속)

<중 략>

- 성공적 CRM 시스템의 구축
- 특정화 된 점포를 통한 집중화 전략
- 종합 유통망 구축
타 업체와 차별화 되지 않은 서비스
총 매출 중 의류의 과다한 비중
해외 명품에 의존한 매출액
주차시설의 비효율성
- 할인점과의 서비스 차별화
- 해외 진출을 통한 글로벌화
- 신업태로의 사업 확대
- 에비뉴엘을 통한 할인점과
차별화된 고급화
- 할인점의 고급화 추진
- 검증되지 않은 해외 출점
- 경기침체로 인한 소비위축
- 백화점의 성숙산업 진입으로 인한

참고 자료

없음