사회복지기관에대한 성과와평가 변화전략2.5

소개글

사회복지성과와평가 변화전략

목차

Ⅰ. 서 론
1. 사회복지 기관
2 사회복지 시설의 종류
3 사회복지기관 재정운영
4 시사뉴스(별첨)


Ⅱ. 본 론
제1절 사회복지기관의 성과관리
1. 성과관리의 개념
2. 성과관리의 구성요소
3. 성과관리와 BSC
4. 성과관리의 절차

제2절 사회복지기관의 평가
1. 평가의 개요
2. 평가의 종류
3. 평가의 방향
4. 평가의 과정과 장․단기적 목적
5. 평가의 원칙
6. 평가체계의 구성과 배점
7. 사회복지관 평가지표
8. 2010년도 사회복지관 운영지침 중

제3절 사회복지기관의 변화전략
1. 거시적 관점의 변화전략
2. 미시적 관점의 변화전략


Ⅲ.결론

본문내용

Ⅰ. 서 론

2011년부터 사회복지기관의 성과와 평가는 과거와는 다른 형태로 조정될 것 같다. 최근 국내의 핫이슈는 북한과의 교전관계 등이며 국방의 강화와 더불어 경직성 복지예산 등의 사용을 신중히 하자는 이야기도 거론되고 있으며 복지예산의 사용과 관련된 사회적 문제가 주요 뉴스거리로 등장하고 있다.

사회복지공동모금회는 상식을 벗어난 자금 집행 등으로 집행부가 모두 사퇴를 실시하며, 선량한 모금활동으로 불우이웃을 돕는 등 상례적으로 치루어 왔던 모금행사도 금년에는 지속적인 추진이 어려운 실정이며 최근에는 눈속임 형태로 일부 재등장했다는 뉴스도 접해볼 수 있다. 이러한 여러 정황을 고려할 때 향후에는 사회복지 관련된 기관의 성과와 평가의 형태는 많은 변화가 이루어질 것 같다.

가장 빠른 변화는 행정분야에서 시작될 것이며 문제를 찾기 위한 다양한 노력으로 평가방법 개선과 현장실사, 의견수렴, 갤럽조사, 기관선호도 평가 등이며 문제기관은 도태, 우수한 기관은 표준모델로 선정되는 등 평가기준은 점점 가혹해지며 매년 예산신청에도 목표설정을 명확히 하는 등 예산사용의 투명화, 기여금처리, 복지대상자 처리 등으로 예상된다.

성과 또한 예산을 주로 사용하는 부처에서는 국민에게 피드백할 수 있는 정량화되어 현실적으로 개선되는것은 당연하다. 이러한 변화가 예측되는 상황에서 피 평가자는 평가자의 의도를 정확하게 인식하여 평가의 우위를 점할 수 있는 다양한 노력을 경주해야한다. 현재 속한 기관 또는 시설, 기타 현재 강점으로 제시될 사항이 무엇이며 약점으로 감점될 사항이 무엇인지를 잘 분석하여 대비하여야 할 것 같다.

1. 사회복지 기관

사회복지기관은 사회복지를 위한 제반 모든 기관을 총칭하는 말로서 사회복지시설의 의미보다는 큰 의미를 가진다. 사회복지시설 또한 사회복지를 목적으로 설치된 모든 시설을 포함하며 사회복지, 아동분야, 여성분야, 장애인분야, 노인분야, 주민복지분야 등 을 위해 설치된 시설을 예로 들 수 있으며 거시적으로 볼 때 사회복지기관이나 시설이나 동일한 의미로서 해석해도 무방하다. 관련법(사회복지사업법 2조 3항)을 찾아보면 아래와 같다.

참고 자료

신복기, 박경일, 이명현(2010) 사회복지행정론
신복기, 박경일, 장중탁, 이명현(2004) 사회복지행정론
전재일, 이성희 공저(2003) 사회복지실천기술론
보건복지부 자료 : 2010사회복지관 운영지침, 2006사회복지평가, 2009 사회복지 시설관리안내 등 다수, 2009 보건복지백서