인간관계관리

소개글

인간관계관리에 대한 자료로 맥그리거, 허츠버그 등 유명학자들의 이론에 근거하여 만든 피피티 발표자료입니다.

목차

제 1절 인간관계관리의 기초
제 2절 인간관계관리를 위한 행동과학
제 3절 인간관계관리의 제도와 기법

본문내용

호손실험의 개요
1차: 조명실험(1924~1927)
목적:동일수준의 생산능률을 올리고 있는 종업원들에게 조명의 강도를 높일수록 생산능률이 증가될 것이라는 가설을 입증하기 위해.
결과:작업장의 조명도가 생산능률을 좌우하는 요인 중 하나가 될지는 몰라도 절대적이진 않다.

호손실험의 개요
2차: 계전기 조립작업 실험(1928~1932)
목적:작업시간 중에서 휴식,간식제공,작업시간 단축 등의 변화를 통해 생산능률을 최대로 할 수 있는가를 알아보기 위해.
결과:종업원의 작업능률 향상에 물리적인 작업조건의 변화보다도 심리적인 변화가 보다 더 중요성을 지니고 있다는 것을 발견하였다.

호손실험의 개요
3차:면접실험(1928~1930)
목적:전체 종업원이 현장생활을 어떻게 느끼고 있는가를 파악하기 위하여 상사의 감독, 지도방법,작업환경에 대한 종업원들의 불만을 면접에 의해 실시.
결과: 근로자의 경력,작업장의 사회적 조건 여하가 근로자의 태도나 감정에 큰 영향을 준다는 것이 발견.

호손실험의 개요
4차:Bank 배선관찰 실험(1931~1932)
목적:회사의 조직면에 나타나지 않는 비공식적인 집단이 형성되고 있다는것을 발견, 비공식적 조직 구성원에 대한 통제력의 문제를 규명할 필요에서 시작.
결과: 근로자는 공식집단의 규울뿐만 아니라, 그가 속해있는 비공식 조직에 의해 영향을 받고 있음을 발견.

참고 자료

없음