쇼핑에 관한 남녀의 차이점에 대한 이론 및 실험에 관하여

소개글

쇼핑남녀 동상이몽 이라는 방송영상 및 관련 이론들을 정리하였습니다.

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본문내용

남성 고객 매장 순례에 소극적
현대백화점 중동점 200 9월 ‘비즈 스퀘어’라는 남성 의류 매장 신설
브랜드 매장 벽이나 선반 등으로 나뉘어 졌음 -> 한 곳으로 이동
모든 제품 같은 옷걸이에 걸고 가격표에 ‘비즈 스퀘어’라는 명칭도 일괄 표기
여러 브랜드 의류인데도 큰 의류 매장 한 곳을 둘러봤다는 느낌을 갖도록 한 것이다.
-> 한 사람당 구매액이 종전보다 17%가량 늘었다

2) 앞만 보고 걷는 남성들의 시선을 사로잡자
남성 의류 브랜드 입구에 축구 게임판, 미니 당구대, 와인바, 무선로봇 조종기를 설치.
친근하게 여기는 것을 배치해 남자들을 유인하기 위함.
3) 매장 직원의 관심을 불편해하는 남자들 때문에 등장한 이색 서비스
다림질 서비스가 대표적이다.
고객이 새 옷을 입어보는 동안 다리미로 입고 온 바지나 셔츠를 다려준다.
직원이 일부러 다림질 같은 딴청을 피워 남성 고객이 편안하게 구경하도록 한다.
4) 쇼핑 동행 서비스를 운영
나홀로 쇼핑’에 익숙지 않은 남자를 위해 스타일리스트가 같이 다니며
피부나 체형에 어울리는 옷을 골라준다.

참고 자료

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