<쇼호스트의 목소리가 소비자 행위에 미치는 영향에 관한 연구> 방법론 분석

소개글

연구방법론 과제
- 장문정(2011),“쇼호스트의 목소리가 소비자 행위에 미치는 영향에 관한 연구” 방법론 분석 -


* 특정연구에 대한 연구방법론 분석 리포트 입니다.

목차

1. 논문명
2. 배경 이론 설명
3. 연구 문제/ 연구 가설
4. 연구 방법
5. 분석 방법
6. 분석 결과
7. 연구 결론 및 의의
8. 연구의 한계
9. 자신의 코멘트/기억할 만한 부분/ 관심 있는 부분/발췌

본문내용

CATV 홈쇼핑에 대한 소비자의 관심이 높아지면서, 제품 정보를 전달하고 구매를 유도하는 쇼호스트의 자질과 역량이 중요한 사항이 되었다. 기존 연구에 의하면 쇼호스트의 역량이 소비자의 홈쇼핑 구매결정에 정(+)의 영향을 미친다(김인옥,2005)고 하였으며, 소비자와의 커뮤니케이션에서 쇼호스트의 어조, 목소리, 언어적 메시지의 순으로 신뢰도에 영향을 준다는 연구결과(교육과정평가원,2007)를 주목해야 한다고 하였다. 특히 비언어적 커뮤니케이션 요소로서의 목소리는 커뮤니케이션 효과에 상당한 영향을 미친다(박란희,2008)고 하였다. 쇼호스트에 대한 이미지, 구매행동, 화법 등에 대한 연구에 비해 비언어적 커뮤니케이션에 대한 기존연구는 아주 적은 상황이다. 이에 실험연구를 통해 소비자가 선호하는 쇼호스트의 목소리와 그 목소리가 소비자에게 미치는 영향을 연구하고자 했다.

참고 자료

장문정(2011),“쇼호스트의 목소리가 소비자 행위에 미치는 영향에 관한 연구