[품질경영] 6시그마

목차

※ 식스시그마 교육기관의 교육
1. 모토롤라 대학의 식스시그마 도달의 위한 6스텝
2. 에어 아카데미의 트라이얼 코스실시예
3. 식스시그마 인터내셔널(SSI; 現 식스시그마Qualtec Inc.)
4. 어드번스트 시스템즈 컨설턴트(ASC)의 교육 코스 및 참석 권고자
5. 레이선 시스템의 5개 프로그램
**6시그마란??

본문내용

**6시그마란??
6시그마 창안자인 미 마이클 해리 박사는 6시그마를 "통계적 측정이자 기업전략이며 철학"이라고 정의한다. 통계적 측정이라는 것은 객관적인 통계 수치로 모든 프로세스를 측정.분석한다는 뜻이다. 다른 경영혁신 운동과의 차이는 바로 여기에 있다. 기업전략이라고 하는 뜻은 6시그마를 통해 경쟁우위를 확보할 수 있다는 의미다. 6시그마는 기업 구성원들의 사고와 행동방식을 송두리째 바꿔 놓아 "일종의 철학"으로 불리기도 한다. 무조건 열심히 일하는 것보다는 "스마트하게" 일하도록, 그럼으로써 비용도 줄이고 효율도 높아지도록, 프로세스 하나하나를 다듬어 나가게끔 구성원들의 의식을 바꿔 놓는다. 시그마는 통계학적 용어로 표준편차를 뜻한다. 데이터들이 중심으로부터 떨어져 있는 정도다. 규격의 중심과 규격 한계선 사이가 표준편차의 6배와 크기가 같을 경우 6시그마 수준이라고 평가한다. 6시그마 운동은 제품설계 제조 서비스 품질 산포를 최소화해 규격상한과 하한이 목표로 정한 품질 중심으로부터 6시그마 거리에 있도록 하겠다는 것이다. 6시그마 품질수준은 1백만개 제품중 불량이 3.4개 이내이다. 현재 대부분 회사들의 품질수준은 4시그마 수준에 머물러 있다.

참고 자료

없음