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게임이론(나의 협상사례)

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최초 등록일
2011.11.11
최종 저작일
2011.11
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소개글

일상생활에서 겪은 협상을 게임이론의 이론에 간단히 적용해보았습니다.

목차

ㄱ. 상황

ㄴ. 협상과정 내용

ㄷ. 결론

본문내용

ㄱ. 상황
어머니가 전기밥솥이 필요하다고 하셔서 제가 정보를 찾아서 필요한 모델을 정한 후 그 모델의 가격을 알아보고 직접 매장에서 구매하기 위해 점원과 협상을 하는 과정을 기술하였습니다.

ㄴ. 협상과정 내용
얼마 전에 어머니가 전기밥솥을 사러 갔습니다. 밥솥을 사기전에 하이마트, 삼성디지털 프라자, 엘지 하이프라자, 홈쇼핑 카탈로그, 인터넷 쇼핑에서 필요한 모델과 가격대를 파악 하고 매장에 갔습니다. 이 매장 역시 고정효과를 이용하여 가격들이 ‘189,999원’ 의 형태로 매겨져서 싸게 보이려고 한 흔적이 보였습니다. 매장에 들어가서 구매하려고 했던 모델을 확인하고 가격협상을 시작하기 전에 이 매장이 처음 온 매장이 아니고 얼마 전에 TV를 구입했었기에 그때 상담을 해주고 판매한 점원을 찾았습니다. 이때 한번 물품을 구매한 손님을 다시 구매하게 하여 단골손님으로 만들어 자신의 실적을 올리고자 하는 점원의 본능을 자극하는 방법을 사용 했습니다. 점원은 얼굴을 알아보고 상당히 반가운 표정으로 다가왔습니다. 구매하려는 밥솥의 가격을 보니까 찾아본 최저가 보다 많이 비싼 가격이 적혀있었습니다.

참고 자료

없음
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