[경영] 삼성전자(주)/반도체의 경쟁력강화 방안 중 품질경영

목차

1. ☆삼성전자(주)/반도체의 경쟁력강화 방안 중 품질경영
활동부문의 내용과 특징을 설명하시오.
2. ☆삼성전자(주)/반도체는 21세기 비즈니스 환경을
어떻게 평가하고 있는가 설명하시오

본문내용

● 품질 인증:
반도체 국내. 외 모든 사업장은, ISO9000 인증을 획득하였으며 System LSI 사업부의 경우 1999년 QS9000 인증을 획득하였습니다. 또한 반도체 국내. 외 모든 사업장은 2002 년까지 ISO9001:2000으로 전환 예정이며, 지속적인 품질경영 시스템 Upgrade 활동을 해 오고 있습니다.

● 품질 개선 프로그램
ⅰ)품질 교육 :
<품질 대학>
목적 (Mission):
품질 대학은 회사 경영 목표를 달성하기 위한 구체적 수단을 제공하고, 변화의 촉매자 역 할을 수행하며, 전 임직원의 품질의식 및 품질 관리 능력 향상에 기여할 수 있는 기반을 구축합니다.

역할 (Role):
1997년에 Open 된 품질대학은 사원들에게 최적의 교육 훈련 서비스를 제공하기 위하여
요구 분석, 계획 수립, 컨설팅, 과정 개발, 평가 및 커리큘럼 등을 제공하고 있으며,
단순히 교육을 제공하는 기관만이 아니라, 기업 경영목표와 사원 개인의 경력개발 계획을
연계시키는 총체적인 교육 훈련 솔루션을 제공하는데 총력을 기울이고 있습니다.
또한, 6σ(시그마) 경영혁신 추진에 따른 6σ인력양성을 담당하고 있습니다.