[서비스경영론] 혁신의 개념, 혁신이론의 비교

소개글

서비스경영론 시간에 제출한 레포트입니다.
혁신의 개념, 혁신 이론을 비교해보았습니다.

목차

1. 혁신의 개념

2. 혁신의 패러다임
(1) 기업가적 패러다임
(2) 기술-경제적 패러다임
(3) 전략적 패러다임
(4) 파워순환적 접근과 혁신

3. 파워순환적 혁신과 다른 혁신이론과의 비교
(1) 파워 순환적 혁신과 기업가적 패러다임
(2) 파워순환적 혁신과 기술-경제적 패러다임
(3) 파워순환적 혁신과 전략적 패러다임

4. 결론

본문내용

1. 혁신의 개념
Freeman(1982)에 의하면 발명은 과학적 원리의 결과물로서 이는 새롭거나 개선된 장치, 제품, 공정, 시스템을 위한 아이디어, 스케치, 또는 모형을 포함한다고 한다. 모든 발명이 기술혁신을 유도하는 것은 아니다. 경제적 의미에서 혁신은 새로운 제품, 공정, 시스템 또는 장치를 포함하는 첫 번째 상업적 거래에 의해서 이루어진다. 혁신은 발명보다 더 많은 것을 뜻한다. 혁신은 새로운 기술의 상업화를 촉진하는 모든 활동을 포함한다.
Rogers(1962)는 혁신은 새로운 요소의 발명(invention)으로 시작되는 프로세스라 한다. 즉 혁신은 발명의 상업적 사용을 가능케 하는 프로세스이다. Urabe(1988)에 의하면 혁신은 일회적 현상이 아니라 조직 의사결정의 장기적이며 누적적 프로세스라 한다. 그에 의하면 새로운 아이디어는 고객 욕구나 생산방식에 대한 새로운 인식을 의미한다. 혁신은 이러한 아이디어를 새로운 시장가능성이 있는 제품이나 공정으로 개발하고 상업화한다.
Gabor(1970)는 혁신은 인간정신의 모든 가능한 방법에 의한 창조활동에 적용된다고 하고, 사회적 혁신은 흔히 개혁(reform)을 의미한다고 한다.
지금까지의 논의로부터 혁신은 혁신이란 새로운 기술이 만들어져서 널리 퍼지는(확산) 것을 의미한다. 단순히 새로운 기술, 아이디어 또는 발명이 아니라 새로운 것을 통해서 정치, 경제, 사회, 문화 및 기술과 같은 모든 분야에서 의도적이거나 계획적인 변화의 프로세스라는 것을 알 수 있다. 이러한 측면에서 혁신을 인간 삶의 모든 측면에서 편익 추구를 위한 계획적이거나 의도적인 변화를 위한 프로세스라 정의한다.

2. 혁신의 패러다임
(1) 기업가적 패러다임
Schumpeter(1934)는 새로운 아이디어에 기초해서 기업을 창립한 자를 기업가(entrepreneur)라 한다. 새로운 제품이나 새로운 조직, 또는 새로운 생산공정 없이 기존의 사업영역에서 단지 새로운 회사를 시작한 개인은 기업가라 하지 않고 사업가라 한다. 그에 의하면 기업가는 일상적인 경영자가 아니라 창조적인 능력을 가지고 새로운 결합을 창출한다고 한다. Schumpeter는 창조적 파괴과정에서 다음과 같은 새로운 혁신자를 기업가로 정의했고, 이러한 새로운 결합이 이루어지는 공간을 기업이라고 부르며, 이를 리더십을 발휘하고 수행하고 가치를 창출하여 기업이윤을 극대화시키는 사람을 기업가라고 하였다.

참고 자료

없음