관광자 성격이 관광목적지 선택에 미치는 영향
- 최초 등록일
- 2011.06.23
- 최종 저작일
- 2010.12
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소개글
관광심리학 만점 보고서입니다.
목차
Ⅰ. 성격의 개념 및 정의
1. 성격의 정의
2. 성격의 개념
Ⅱ. 소비자 행동 관련 성격이론
1. 정신분석이론
2. 사회이론
3. 자아개념이론
4. 특성이론
5. 플로그의 성격유형
Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 성격의 개념 및 정의
인간의 성격은 학습·인식·동기·감정과 역할의 복합적인 산물이자 현상이라고 말할 수 있다. 즉, 성격이란 다른 사람들과 구별될 수 있는 특징이라고 할 수 있는데, 관광자의 행동을 이해하는데 있어서 관광자의 상이한 성격을 분석해 보는 것은 중요한 단서가 된다고 할 수 있다.
1. 성격의 정의
성격은 간단히 말하면 “어떤 개인의 특징을 이루는 행동 또는 체험의 기반이 되는 경향 또는 특성”이라고 하겠다. 이외에도 다음과 같은 정의들이 있다.
1) 개인이 주위세계에 대해 보이는 반응
2) 환경적 자극에 대해 비교적 일관되고 지속적 반응을 가져오는 개인의 심리적 특성
3) 자기 자신 - 자아로 지각 / 다른 사람 - 어떤 특정한 자아로서 파악
<중 략>
대부분의 성격연구의 목표는 소비자행동을 예측하는 것이었다. 심리학자 및 다른 행동과학자들은 성격적 특성이 상표선호도, 점포선호도 및 다른 형태의 구매행위(관광목적지 선호도 등)를 예측하는 데 도움이 된다고 설명하고 있다. 하지만 지금까지의 증거는 성격이 시장세분화의 유용한 수단이라고 확정적으로 나타나지는 않았다. 성격측정의 결과가 소비자행동을 예측하지 못하는 이러한 실패는 최신의 접근방법의 발달을 촉진시켰다. 하나의 접근방법은 사람의 성격을 측정하기보다는 상표의 성격을 측정하는 것이다. 두 번째 접근방법은 성격측정과 의사결정과정 속의 욕구인식과 같은 매개변수를 관련시키는 것이다. 세 번째 접근방법은 시장세분화의 더 좋은 표적이 될 수 있는 행동적 개념, 즉 라이프스타일과 같은 개념을 개발하는 것이다.
성격이 소비자행동에 어떻게 영향을 미치는지는 그동안 여러 가지 이론으로 설명되어 왔다. 정신분석이론(psychoanalytic theory), 사회이론(social theory), 자아개념이론(self-concept theory), 특성이론(trait theory)이 그것이다.
참고 자료
없음