소셜 커머스 판매 프로세스

소개글

티켓몬스터, 위메이크프라이스, 쿠팡등의 소셜커머스 사이트 구축 전,
공동구매 성사 부터 티켓발급까지의 구매 및 취소 프로세스를 정리하였습니다.
DB설계를 위한 Field 정리도 함께 되어있습니다.
웹기획을 위해 프로세스를

목차

1. 소셜 커머스 구매프로세스
1-1 Case 1> 목표인원 달성 전 구매 시
1-2 Case 2> 목표인원 달성 후 구매 시

2. 소셜 커머스 구매취소 프로세스
2-1 Case 1> 취소기한 내에 구매자가 취소 시
2-2 Case 2> 취소 기간 이후 구매자 취소 시

3. 상품등록 및 판매를 위한 DB Field 요소

본문내용

1.소셜커머스구매프로세스Case 2> 목표인원달성전구매시,Action
Condition
Pop-upI/O구매login
Y
상품상세정보페이지주문정보입력페이지회원가입프로세스회원가입YN
END
결제1Y
Y
N신청완료페이지2END
마이페이지
1
Input : 주문수량, 구매자정보(이름, 휴대폰번호, 이메일주소),배송지정보, 결제방법
2
Output : 주문번호(PK)
3
Output : 쿠폰번호(PK)
* Input / Output
1
결제하시겠습니까? / 확인,취소
2
주문이완료되었습니다. / 확인
3
신청내역은마이페이지에서확인가능합니다. / 확인
4
결제가취소되었습니다./ 확인
* Alert Message1423
1
1UserAdmin
경매성사
e-mail
발송My page피드백쿠폰번호는주문번호에종속적이다N경매성사SMS 발송
PG사결제e-mail
발송쿠폰발급3

참고 자료

*소셜커머스 프로세스 참고 사이트
-티켓몬스터 : http://www.ticketmonster.co.kr
-위메이크프라이스 : http://www.wemakeprice.com
-쿠팡 : http://www.coupang.com
-해피바이러스 : http://happybuyrus.shinsegae.com/?ckwhere=happybuyrus