비지니스 프로세서 관리

*진*

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최초 등록일: 2010.12.15
최종 저작일: 2010.11; 3페이지/ 한컴오피스; 가격 1,500원

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소개글

7 비즈니스 프로세스 관리

이 장의 목표 !
조직 내 프로세스를 지원하기 위한 정보시스템의 역할을 제시하고, 비즈니스 프로세스 관리 및 정보시스템을 위한 주요 산업기술 표준을 소개하기 위하여 제 2장에서 다루었던 비즈니스 프로세스에 대한 논의를 확대 하는 것

본문내용

이 장의 목표 !
조직 내 프로세스를 지원하기 위한 정보시스템의 역할을 제시하고, 비즈니스 프로세스 관리 및 정보시스템을 위한 주요 산업기술 표준을 소개하기 위하여 제 2장에서 다루었던 비즈니스 프로세스에 대한 논의를 확대 하는 것
Q1 비즈니스 프로세스 관리가 조직에서 중요한 이유는 ?
-비즈니스 프로세스는 중요하고, 복잡하며, 동적인 구조를 가지고 있기에 성공적으로 관리되는 조직에서는 비즈니스 프로세스 관리를 실행하고있다
시스템구성요소의 탐색
-비즈니스 프로세스 관리의 4단계
프로세스 모델링
결과의 평가
프로세스의 구현
모든 비즈니스에서는 이러한 활동들을 반드시 수행해야만 한다. 즉 모든 비즈니스는 비즈니스 프로세스가 필요하며 이러한 프로세스는 조직에서 원하든 원하지 않든지 간에 끊임없이 변화될 것이기 때문이다. 따라서 조직에서는 비즈니스 프로세스 관리를 사용해서 비즈니스 프로세스를 개발하고 수정하는 계획을 세워야 한다.
Q2비즈니스 프로세스 범위에 따라 어떻게 비즈니스 프로세스 관리가 다양하게 나타나는가 ?
기능별 프로세스
비즈니스 프로세스가 단일 비즈니스 기능 내부에 위치
외상 매출금
BPM 권한은 해당 문서를 해결할 수 있는 권한을 소유한 단일 부서의 관리자에게 귀속됨
기능 간 프로세스
비즈니스 프로세스가 여러 부서에 걸쳐 존재

참고 자료

경영정보론

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