의사결정 : 대안의 선택

소개글

의사결정 : 대안의 선택

목차

Ⅰ. 의사결정의 의미와 모형
Ⅱ. 의사결정에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 집단의사결정

본문내용

합리적 모형 : 최적의 결정

의사결정시 최적의 결정은 합리적 결정임

합리성은 실용적 합리성, 가치적 합리성으로 나뉠 수 있으며 또한 객관적 합리성과 주관적 합리성으로도 나뉠 수 있음.

이러한 합리성에 합당한 결정을 내리기 위해서 정보의 수집과 검토와 같은 작업을 수행 하지만 모든 대안들에 대해 일일이 이러한 작업을 하는 것은 현실적으로 불가능.
→ 즉, 합리적 결정은 이론적인 접근방법일 뿐임.

그러므로 등장하는 것이 ‘관리적 모형: 합리성의 한계’
이는 합리적 결정이 현실적으로 불가능함을 인정하고 어느 정도 조건을 만족하는 대안이 있을 시에 이를 선택하는 결정법임.

직관적 모형: 이미지 이론

항상 모든 대안을 검토하고 최적의 것을 선택하는 것이 능사가 아니고 어떤 결정을 할 때는 개인적인 기준과 느낌이 있음을 인식. -> 그 결과 나타난 것이 이미지 이론임.

의사 결정에 직관을 대입하는 이론
: 일반적으로 생각하면 불합리한 것처럼 보이지만 최근 연구결과에 따르면 이러한 직관도 충분히 합리적인 결정에 도움을 줄 수 있다고 함.

직관이 주로 활용되는 때
: 상황의 불확실성이 심할 때, 과거의 예가 없을 때,
과학적 예측이 어려울 때, 현실적 자료와 정보가 부족할 때,
방향제시가 분명하지 않을 때, 시간제약이 클 때.
비슷한 대안, 가치 있는 대안이 많을 때

참고 자료

없음