[소비자행동론]소비자행동론_sk텔레콤 광고사례를 통한 소비자의사결정 과정 분석

소개글

sk텔레콤광고를 사진과 함께 소비자정보처리분석을 통하여 상세하게 자료를 만들었습니다. 후회안하실껍니다.

목차

1
광고 소개
2
광고 선택 배경
3
소비자 정보처리 관점
4
광고에 대한 나의 생각

본문내용

3. 소비자 정보처리 관점
노 출
선택적 노출
우연적 노출
이 광고는 처음에 광고의 목적을 노출시키지 않고 흑백처리+동감+감동을 유발시킴으로써 소비자로 하여금 Zapping현상을 막았다. 이로 인해 광고를 끝까지 보게 됨으로써 sk텔레콤의 명칭이 나오는 부분까지 의도적이지 않았던 소비자가 우연적으로 이 기업을 보게 되었다. 즉 선택적 노출이 우연적 노출까지 이어지는 관계를 잘 설명해주는 광고라고 생각한다.
3. 소비자 정보처리 관점
주 의
가지각색의 색깔이 난무한 현실에서 이렇게 흑백으로 광고를 제작함으로써 타광고와 대조현상을 이루며 주의를 유발하였다. 그리고 은은한 배경음악을 넣어 큰 음악소리보다 오히려 더욱 가슴에 와닿는 느낌을 살려 소비자의 주의를 끌었다. 또한 누구나 한번쯤 또는 자주 들었던 그리운 잔소리로 옛기억을 회상하게 자막을 넣어서 주의를 끌었다. 인 광고기획을 벗어나 사람의 내면속 깊은 마음들을 끌어올림으로써 광고에서 본 훈훈하고 감동적이며 사람적인 이미지는 sk텔레콤 기업의 이미지로 자연스레 변했다고 생각한다.




4. 광고에 대한 나의 생각
어떠한 조그마한 제품을 상품화하기 위하여 광고를 제작한 것이 아니다. 좀 더 큰 생각으로 바라본다면 기업자체를 고객들에게 선보이려 만든 광고인 것 같다. 기업자체도 상품이기 때문이다. 받고 동감하는 이야기가 또 있을까? 태어나서 애기였을 때부터 ~ 결혼할 때까지의 순간순간을 포착하여 늘 들어왔던 말들을 간략하게 자막으로 강조시킴으로써 광고에 주의집중 시킴을 성공하였고 또한 보는 이들에게 감동을 전해주면서 동시에 기업의 마크를 띄우므로 너무나도 자연스럽게 보는 이들로 하여금 머릿속에 그 기업을 좋은 이미지로 심게두었다. 광고란 이런 것 같다. 주어진 짧은 시간 동안 어떠한 방법으로 좀 더 나의 생각과 이념, 상품, 기술 등을 고객들에게 어필시킬 수 있나?하는 생각들 말이다. 요즘 내 핸드폰 버튼이 자꾸 말을 듣지 않는다. 아마도 핸드폰을 곧 바꾸러 가게 될 것 같다.

참고 자료

없음