전자상거래,마케팅,데이터마이닝,데이터웨어하우스,인터넷마케팅 발표
- 최초 등록일
- 2009.12.06
- 최종 저작일
- 2009.12
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소개글
전자상거래에서 마케팅과 인터넷에 대한 부분입니다.
인터넷의 등장이 마케팅에 어떠한 영향을 주었는지 부터 시작하며
인터넷마케팅 기법이나 데이터베이스,웨어하우스,마이닝 과정에 CRM소개까지
정렬되어져 있습니다.
발표용으로 좋습니다.
어려운 전자 상거래 용어나 전문지식이 설명 하기 쉽게 되어 있습니다.
제가 발표할 때 교수님께서 아주 흡족해 하셨습니다.
목차
1.인터넷의 등장이 마케팅에 어떠한 영향을 주었는지 부터 시작하며
2.인터넷마케팅 기법이나 데이터베이스,웨어하우스,마이닝 과정에 CRM소개까지
정렬되어져 있습니다.
본문내용
6장의 주안점
E-커머스 마케팅 프로그램을 이해하기 위해 알아야 하는 기본적인 마케팅 개념들에 고 관한 것이다.
웹 상에서의 소비자 행동, 브랜드, 온라인 시장의 독특한 특성과 새로운 브랜드 구축 활동을 지원하는 특별한 신기술에 대해 다룰 것이다.
Netflix
Netflix는
인터넷이 전반적으로 산업 전체의 특성을 어떻게 변화 시킬 수 있는 지, 환경 하에서 새로운 방식의 사업이 어떻게 번창하는 것을 가능하게 하는지에 대한 사례를 제공한다.
기업이 온라인 상에서 제품을 판매하기에 앞서,
그들은 어떠한 사람들이 온라인에서 활동하며
이 온라인 시장에서 어떻게 행동하는지에 대한
선(先) 이해가 필요하다.
6-1. 비자 : 인터넷 이용자와 소비자 행동
1) 인터넷 트래픽 패턴 : 온라인 고객 분석
90년대 후반 매년 온라인 사용자
첫 번째 단계,
Database : 기록과 속성을 저장하는 응용 소프트웨어
DBMS(Database Management System) : 데이터 베이스에 접근하고, 유지하고, 만드는 조직에 사용되는 응용 소프트웨어.
Ex : DB2 IBM, Oracle의 다양한 SQL Database, Sybase 등…
SQL (Structured Query Language=구조화 질의어) 은 관계형 데이터 베이스에 쓰이는 산업 표준 데이터 베이스의 질의, 처리 언어이다.
관계형 데이터 베이스(relational database) : 매우 유연하며 마케팅 담당자들이 데이터를 보고 빠르게 다른 관점으로 분석할 수 있도록 해준다.
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그림 6-12는 고객관점에서의 특징을 설명한다. 데이터는 고객,주문,상품,공급자 이렇게 4개의 표로 정렬되어 있다.
표 모두는 최소한 하나의 데이터 요소를 공유하기 때문에 재고가 특정 수준 이하로 내려가면 공급자나 고객에게
참고 자료
사이텍미디어-전자상거래 제 5판 2009년