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(사회복지,행정학) 사회복지 공무원 인터뷰

*민*
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최초 등록일
2009.11.17
최종 저작일
2008.11
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소개글

Q1. 귀하의 직급과 이 직업을 택하게 된 계기 또는 직업만족도라든지, 보람 있거나 힘들었던 일들에 대해서 알고 싶습니다. 더불어 ‘주민생활지원과’에서는 주로 무슨 업무들을 하시나요?

Q2. 귀하가 근무하는 조직에서도 조직의 목표를 더 효율적이고 효과적으로 달성하려고 노력할 것입니다. 그러한 조직이 어느 정도의 복잡성을 가지고, 공식화되어 있는지, 그리고 집권화는 어느 정도라고 생각하십니까?

Q3. 조직 내부에서 본인이 직접 하시지는 않겠지만 조직 내부 사람들을 관리하는 데에 있어, 그들에게 동기를 부여하는 방법이나 사기관리 방법은 어떻게 이루어지고 있나요?

Q4. 그 곳에서 사회복지관련 업무를 하는데 요구되는 조직기술같은 게 있을까요?

Q5. 업무를 하는 데에 많은 과업환경이 있을 것이라 생각됩니다. 그 중에서도 여러 사회복지기관들과 많이 연계되어 있는 것 같던데, 주로 관련 있는 기관들은 무엇이고, 어떻게 영향을 미치고 있나요?

Q6. 또한 중요한 과업환경인 클라이언트들, 그러니까 사회복지 관련 고객들과의 접촉은 어떻게 이루어지고 있는지 그 관계에 대해서 알 수 있을까요?

Q7. 국민기초생활보장사업을 실시하고 있다고 들었는데, 이러한 자활사업의 필요성과 대상자, 자활사업의 종류 등에 대해 간단히 말씀 좀 해주시겠어요?

Q8. 귀하가 속해 있는 조직에서 인사관리 하는 데에 있어서 모집과 채용, 그리고 훈련 및 경력개발은 어떤 방식으로 이루어지고 있으며, 개개인의 업무성과와 평가는 어떻게 하고 있는지 알 수 있을까요?

Q9. 혹시 근무하시는 곳에서 따로 예산을 편성하고 집행하는 등의 재정관리가 이루어지고 있다면 설명 부탁드립니다. (예산 확보의 수단이라든지..)

Q10. 혹시 귀하의 조직에서 자원관리를 하는 데에 마케팅이나 홍보수단이 있다면 알 수 있을까요?

Q11. 그 곳에서 행해지고 있는 사회복지 관련 프로그램들에는 무엇이 있고,,어떻게 행해지고 있나요? 그리고 최근 정부가 새로 시작한 사회복지 관련 사업 같은 것이 있다면 설명 부탁드립니다.

Q12. 본인이 생각하시기에 현재 우리나라 사회복지 수준은 어느 정도이고, 앞으로 우리의 사회복지사업은 어떠한 방향으로 나가는 것이 바람직하다고 생각하십니까?
우리나라 사회복지 제도의 아쉬운 점이나 보안해야 할 점은 무엇이라고 생각하나요?

<인터뷰를 마치면서...>

목차

인터뷰
인터뷰를 마치면서

본문내용

저는 11월 23일 금요일, 시청 ‘주민생활지원과’에서 근무하시는 여성 공직자(조경임 씨) 한 분을 인터뷰했습니다.

Q1. 첫 질문인 만큼 편하게 본인에 관한 질문들로 시작하겠습니다. 귀하의 직급과 이 직업을 택하게 된 계기 또는 직업만족도라든지, 보람 있거나 힘들었던 일들에 대해서 알고 싶습니다. 더불어 ‘주민생활지원과’에서는 사회복지 관련 업무가 이루어지는 것으로 알고 인터뷰를 요청했는데, 주로 무슨 업무들을 하시나요?

▶ 네, 저는 시청의 ‘주민생활지원과’에서 복지관련 업무를 맡고 있는 7급 공무원입니다. 말 하자면 순천시의 모든 복지관련 업무가 여기에 있다고 해도 과언이 아닌데, 복지업무에서 는 크게 ‘여성․가족과’와 ‘주민생활지원’과 이렇게 나눌 수 있습니다. 이곳(주민생활지원과) 에서 주로 하는 일은 복지 대상자들을 조사해서 그들을 지원하고, 서비스 연계까지 하는 업무를 담당하고 있으며,,, ‘여성가족과’에서는 여성, 노인, 아동관련 일들을 하고 있다고 보시면 됩니다.
제가 이 일을 하게 된 계기는 대학시절 전공이 직접적으로 관련되어 있었던 건 아니지 만,,.제 인생에 있어 조금이나마 보람을 느끼고자 일단 시작은 했는데,, 막상 해보니 일이 너무 힘든 게 사실입니다. 제가 말하고 싶은 것은 복지를 하려면 공공기관에 있는 것도 좋지만, 진정한 복지나 복지다운 복지를 정말 하고 싶다면 공공기관보다는,, 어떠한 제재 가 없는 곳이 더 좋지 않을까 싶습니다. 복지를 하는 것은 시켜서가 아니라 순수한 마음 에서 하는 것이 물론 바람직한데, 실제로 여긴 나라의 지원이나 자금을 빌어서 전달하는 역할을 하기에 정성을 다해서 직접적으로 서비스하는 부분들이 부족한 게 사실이고 그런 부분이 조금 힘들답니다. 하지만 저희가 수행하는 업무는 매우 중요하고 꼭 필요한 것이 기에 힘들어도 만족하며 일하고 있습니다.

Q2. 귀하가 근무하는 조직에서도 조직의 목표를 더 효율적이고 효과적으로 달성하려고 노력할 것입니다.

참고 자료

없음
*민*
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