[관광경영] 벤치마킹 - 마케팅

등록일 2001.11.29 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,000원

목차

제 1 장 서 론
제 2 장 벤치마킹에 관한 이론적 배경
제 3 장 결 론

본문내용

세계는 지금 이미 글로벌 경쟁시대이다. 전 세계를 대상으로 하는 경영활동에서 전 세계적인 동향 파악과 경쟁상대의 움직임은 매우 주요한 관리 대상이다. 벤치마킹은 이미 중요한 경영 혁신 방법으로 인정받고 있다.
「포춘」지의 경우, 벤치마킹의 주요 고전적 사례와 벤치마킹이 조직적으로 확산되고 있는 최근의 미국 산업계 현황을 다룬 데 이어, 글로벌 경쟁시대에서 벤치마킹이 기업생존을 위한 필수조건임을 사례를 통해 강조하고 있다. 미국의 기업을 대상으로 한 조사보고서에 따르면, 미국 대기업의 60∼70%는 이미 벤치마킹을 일상적인 경영활동으로 수행하고 있다. 초기에는 제조기업에서 주로 제품을 대상으로 한 경쟁력 분석차원에서 실시하였으나 점차 핵심프로세스를 개선하고자 하는 차원으로 확대된 이래 이제는 서비스 업체에까지 보편화되었으며 일부 정부기관에서도 벤치마킹을 도입하기 시작하였다. 유럽, 호주, 그리고 일본 기업들 사이에도 널리 퍼져 있다. 특히, 일본의 경우 업종간의 특수성을 고집하기보다는 서로 다른 업종에서의 경험을 공유함으로써 더욱 강한 경쟁력을 키울 수 있다는 신념 하에 異業種交流會가 활발히 활동하고 있다.

참고 자료

http://www.this.co.kr, "웹저널 디스 관광정보(tourism highest information service)"
http://www.isobank.com, "비아넷(vianet) - ISO 통합정보플라자"
http://www.kmaqa.co.kr, "한국능률협회 인증원"
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [벤치마킹]벤치마킹 발표PPT 17페이지
    벤치마킹의 정의뛰어난 상대에게서 배울 것을 찾아 배우는 것벤치마킹의 장점시간과 금전적 손실의 절약경쟁업체의 목표 파악전략계획 수립의 수월함벤치마킹의 필요성경쟁과 벤치마킹프로세스 경쟁력과 제품 경쟁력벤치마킹의 특성목표 지향적이다.외부적 관점이다.평가기준에 기초한다.정보 ..
  • 벤치마킹 분석 30페이지
    벤치마킹은 세계적인 수준의 제품/서비스, 프로세스, 전략 등을 지닌 기업을 검토해 그로부터 얻어낸 최선의 아이디어를 자기 기업에 접목하여 경쟁우위를 획득하는 과정1950년대 중반, 경쟁사와 재무비율을 비교하는 관행을 통해 비즈니스 경쟁 분석에 적용하기 시작재무비율 비교..
  • [벤치마킹사례, 벤치마킹] 벤치마킹의 정의와 특성 및 벤치마킹의 효과와 사례 7페이지
    1. 벤치마킹의 정의벤치마킹이란 자기 분야에서 가장 우수한 성과를 내고있는 최고 회사를 모델로 삼아 그들의 독특한 비법을 배우면서 자기 혁신을 꾀하는 것이다. 이처럼 벤치마킹은 넓은 의미에서는 리엔지니어링의 개념에 포함시키기도 하지만 독립된 한 분야이다. 벤치마킹의 시..
  • 벤치마킹의 성공실패 사례 19페이지
    의미경쟁업체 또는 우량업체의 핵심부분을 비교 분석하여 목표설정 및 경쟁력을 제고하여 그를 모델 삼아 비법을 배움 도입배경1982년 제록스사의 교육 및 조직 개발 전문가 모임이 시초였다. 제록스사의 복사기 시장을 일본의 캐논이 잠식해 오자 이에 대응하기 위해 뒤지는 이유..
  • 벤치마킹 PPT 23페이지
    세계는 지금 이미 글로벌 경쟁시대이다. 전 세계를 대상으로 하는 경영활동에서 전 세계적인 동향 파악과 경쟁상대의 움직임은 매우 주요한 관리 대상이다. 벤치마킹은 이미 중요한 경영 혁신 방법으로 인정받고 있다. 벤치마크란 토목공학에서 갖가지 측량을 할 때의 기준점을 뜻하..
  • [벤치마킹] 벤치마킹의 이해와 발전단계에 관하여 – 적용사례를 중심으로 42페이지
    1.3. 벤치마킹을 보는 시각무엇이 벤치마킹인지를 알기 위해 다음 표로 정리해 보았다.벤치마킹인 것벤치마킹이 아닌 것 。 지속적인 프로세스 。 1회성 행사 。 가치있는 정보를 제공해 주는 조사과정 。 단순한 해답을 제공하는 조사과정 。 다른 사람으로부터 배우는 학습..
  • 벤치마킹-영양교육 7페이지
    소스프렌치 드레싱 샐러드유 3Ts, 식초 2Ts, 소금 2/3ts, 후추 약간, 설탕 약간▷ 고기집에서 보던 ‘상추 천사’를 이제 급식소에서 ‘반찬 천사’로 만나다벤치 마킹
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서