① 농림축수산업 ② 자영업 ③ 사무직 ④ 생산기술직 ⑤ 판매서비스직 ⑥ 전문직(의사?변호사? ... 안양시민 축제 9월 평촌중앙공원, 병목안시민공원 § 전시 및 다양한 체험활동 과 문화공연 등의 프로그 램을 통해 시민 모두가 참여하고 즐길 수 있는 축제 안양 국제청소년 영화제 9월 롯데시네마
사업운영전략 (1) 사업 기본전략 (2) 인적자원관리 - 인력계획 - 종업원 관리 (3) 입지선정전략 - 입지선정배경 - 선정한 입지소개 - 상권분석 (4) 고객유치위한 서비스전략 ... 나누어짐 ->먹자골목(소형 평수 위주의 다양한 음식점, 유흥·오락 중심의 상권) 일요일 저녁을 빼고 일주일 내내 장사를 할 수 있는 ‘7일 상권’ 지역 ->스타시티 단지(이마트·롯데시네마
필요하거나 보완되어야 할 사회복지서비스 제안 환경적으로 수색동은 노인의 비율이 높으나 이들이 여가활동을 할 수 있는 공간과 시설이 부족해 보인다. ... 영화관 역시 CGV불광, 메가박스 은평, 롯데시네마 은평으로 3개에 불과하며, 문화공연장 역시 은평문화예술회관, 괜찮은홀 불광점, 원더 스테이지로 3개에 불과하다.
미처 생각하지 못한 다양한 서비스를 제공함으로써 ‘롯데시네마는 항상 고객과 함께 한다’라는 신념을 실천하고 있다. 2. ... 롯데시네마 SWOT분석 (1) Strength 롯데는 식품, 유통과 관광, 건설, 금융, 정보통신, 서비스 등 20여개의 관계사를 두고 있다. ... 평일 18시이전과 21시 이후, 롯데시네마 에비뉴엘관에 혼자 영화를 보러오면 영화티켓+다양한 스낵콤보+옆자리 보존 서비스를 제공하는 패키지 이다.
[준비된 서비스 人] 대학 생활 중에 무전여행 동아리에서 활동했습니다. ... 국순당에 입사하게 된다면 준비된 서비스정신으로 기업 경쟁력 발전에 기여하겠습니다. ... 롯데시네마 대전관 근무자들의 커뮤니티 공간 클럽을 만들어 온라인상에서도 소통하게 하였으며 롯시FC라는 팀을 만들어 정기적으로 축구를 하여 신입근무자들도 쉽게 친해질 수 있는 계기를
롯데시네마의 ·필드매니저가 되어 영화관을 찾아주시는 모든 고객께 특별한 추억을 선물하겠습니다. 2. ... 그리고 고객과 마주하는 최일선이기 때문에 민감한 변화를 감지하기 위해 끊임없이 마케팅 서적을 탐독하고 CS리더스 관리사를 취득해 고객에게 질 높은 서비스를 제공하기 위한 방법을 찾고
나아가 서비스매니저2급자격증도 취득하게 된 계기가 되었습니다. ... 영화관의 업무상 모든 프로세서가 연관되어있어 일하는 근무자의 의사소통이 가장 중요하다는 것을 알게 된 저는 롯데시네마 대전관 근무자들의 커뮤니티 공간 클럽을 만들어 온라인상에서도 소통하게 ... 주요 관심분야 및 경험 [실전형 인재 '00'] 약 2년 동안 영화관에서 일하면서 매달 한 번씩 받은 정기적인 서비스 교육은 모든 고객을 가족처럼 배려하는 마음을 깨닫게 해주었고 더
롯데시네마 기업소개 (1) 기업소개 (2) 경영철학 2. 롯데시네마 환경분석 (5 Forces Model 분석 ) 3. 차별화된 서비스전략 4. ... 롯데시네마는 ' 언제나 고객과 함께 ' 라는 생각으로 최고의 서비스를 제공하고 있다 . ... 롯데시네마 3C 분석 롯데는 식품 산업부분을 시작으로 유통과 관광 , 중화학 , 건설 , 금융 , 정보통신 , 서비스 등 20 여개의 관계사를 두고 있다 . (1) Company (
CGV 서비스전략 6. CGV vs 롯데시네마 비교분석 7. 미래방향제언 CONTENTS 1. ... 추가적으로 복합문화공간에 걸맞은 랜드마크적 이미지가 필요 (ex: 코엑스 메가박스 ) CGV 롯데시네마 할인 및 적립서비스 CJ ONE 카드로 계열사의 포인트 통합관리 ( 고객 편리성이 ... CGV vs 롯데시네마 비교분석 문제점과 개선방안 경쟁사의 가격할인제도 - 가격할인 보다는 이벤트 , 제휴 , 결제의 편리성을 높이고 , 그에 맞는 이미지를 구축해야 한다 .
메가박스 가치사슬전략 (1) 구매전략 (2) 마케팅전략 (3) 판매전략 (4) 상영전략 (5) 고객서비스전략 3. 메가박스의 현재전략 4. ... 고객들의 이미지가 반감되고 영화관에 이미지가 떨어지고 있다. 2) 안방극장 활성화 영화 기술의 메가박스는 타 극장과의 부족한 경쟁력에서 살아남기 위해 지역적 특성에 맞는 특화된 서비스를 ... 위한 스태프 네임 변경 메가박스는 고객들의 불편과 좋은 점을 교류하기 위해서 스태프들의 이름을 ‘메아리’ 로 변경함으로써 고객 접점의 직원들이 끊임없이 동기 부여를 받고 향상된 서비스를
따라서 롯데시네마만의 차별화 서비스를 제공할 필요가 있다. 주요 컨셉은 기존의 ‘고객이 찾아 다니는 서비스’에서 ‘롯데시네마가 고객을 찾아가는 서비스’ 로의 변화이다. ... 모든 업체가 포인트 적립 및 할인혜택을 운영하고 있으나, 특별히 차별화 된 서비스를 없다. 이에 롯데시네마는 최종 결제 화면에서 최대 할인방법을 자동으로 제안해준다. ... 이를 위해 필요한 서비스는 크게 두 가지로 나뉜다.
롯데시네마 마케팅 4P 전략 핵심 서비스 ( 영화관람 ) ① 쾌적한 환경 개선 ② 프리미엄 영화관으로 변모 ③ 현재 상영관내 각종 향기 및 이미지에 대한 활용 ④ 하이패스시스템의 도입으로 ... 고객대기시간의 단축 보조 서비스 ① 롯데백화점내 ' 백화점 속의 영화관 ' 이라는 컨셉 ② 각종 기념일 등에 대한 이벤트 ③ 회원제를 이용한 연령층에 따른 제품 및 우대서비스 (1 ... ◦ 인터넷 예매 고객을 위한 전용 티켓 자동 발권기와 인터넷 예매 서비스 전용 데스크를 설치하여 더 나은 서비스를 고객에게 제공하고 있다 . ② 고객 참여 ◦ 냄새 ,
롯데시네마 목차 롯데시네마 소개 ㄱ . 기업소개 ㄴ . ... 소비자 만족도 편의시설 1 위 03 롯데 기업 롯데기업 - 유통서비스 강점 롯데쇼핑 산하 - 의사 결정과 투자가 상대적으로 유리함 브랜드 경쟁력 롯데시네마 스크린 증가 추이 롯데시네마 ... 경쟁사 (CGV) 분석 영화산업에서 서비스 품질이 중요한 이유 서비스 품질과 고객만족도와의 관계 롯데시네마의 품질경영 ㄱ . 수상내역 ㄴ .
이러한 독과점 시장 속에서 CGV, 메가 박스, 롯데시네마는 치열하게 경쟁하고 있다. ... 지난해 CJ CGV, 롯데시네마, 메가박스는 시장점유율 확대를 위해 사이트 확대 정 책을 펼쳤지만 사이트 확대가 유발하는 매출 기여는 상당히 적었던 반면 임차료, 인건비의 상승으로 ... 지금은 흔히 볼 수 있고 사용하지만 최초로 순번 번호표 발행 서비스, 모바일 영화표 예매는 CGV가 도입함으로부터 고객에게 선진화된 서비스를 제공하였다.
분석 및 경쟁사와 비교 ..PAGE:22 (1) 고객관리 차별화전략수립 22 - 고객이 아닌 ‘롯데시네마’가 찾아가는 서비스 - 위치기반, NFC 결합 서비스 → 사용자가 롯데시네마에 ... 제휴 할인 및 마일리지 서비스 19 CGV 롯데시네마 메가박스 제휴할인 신용카드 14개 카드사 198종 신용카드 8개 카드사 63종 신용카드 7개 카드사 93종 신용카드 제휴할인 체크카드 ... 입장하면 현재 진행 이벤트, 쿠폰 알림 - 포인트 적립, 할인혜택 개선 → 결제 화면에서 최대 할인방법 제안 → 수요가 많은 금요일 오후 최대 할인혜택 알림 서비스 04 04 롯데시네마
지금은 GGV 가 업계 1 위 자리에 있지만 그 뒤를 경쟁사인 롯데시네마 , 메가박스 등이 후발주자로 CGV 를 잡기위해 차별화된 전략을 펼치며 따라오고 있다 . ... 자사분석 ) ○ CGV 현재 영화관 점유율 1 위 다수의 영화관 확보 대기 고객들을 위한 번호표 이용 여성들을 위한 프리미엄 시네마 (2) Competitor ( 경쟁사분석 ) ○ 롯데시네마 ... 따라서 메가박 스 는 차별화된 서비스와 마케팅 전략으로 새로운 위협에 능동적으로 대처해야 할 것이다 .
롯데시네마 만의, 충성도 높은 고객은 어떤 식으로 유치할 수 있을까? 이러한 물음 끝에 고안해낸 서비스가‘선불카드제 시스템’이다. ... 또한 캡스톤 디자인을 통해 진행하게 될 서비스 고급화 전략을 실행하기 위해서는 자급력을 어느 정도 가지고 있고, 시장 1위를 열심히 추격해 가고 있는 롯데시네마가 제격으로 보인다. ... 자본의 조달이 용이하면 롯데시네마 내 스크린, 음향, 좌석 등 상영관 시설 개선이나 서비스 개선, 마케팅에 투자할 수 있게 되고 이는 기업경쟁력을 향상시키는 중요한 요소가 된다. 2
실시 영화관 - 롯데시네마에만 존재하는 특별한 공간 아름자리를 이용 롯데시네마의 유통의 중심 : 롯데백화점 - 높은 접근성과 편리한 교통 덕분에 더 좋은 입지를 가지게 됨 . - ... 핵심서비스 : 영화관람 , 영화관 영화관람 - 차별화된 서비스 제공을 위해 회원들에 대해 충족되지 않는 잠재욕구를 파악 - 주 타겟층인 40~50 대와 가족들을 공략하기 위한 서비스도 ... CGV 마케팅 4P 전략 P RODUCT P RICE P LACE P ROMOTION 차별화 , 고급화된 서비스 제공 -Only-one 서비스 - 각 지역별 영화적 특성 파악한 영화상영
CGV 서비스전략 분석 4. 경쟁사와 비교분석 (1) 메가박스 (2) 롯데시네마 5. ... 삼림욕 효과가 있는 국내산 편백나무 천연 항공조 시스템, 여성을 위한 프리미엄 시네마, 초대형 판타스틱 느낀 것이 CGV나 롯데시네마 모두 대기시간에 고객에게 편의를 제공하는 것에는 ... 이는 영화 산업의 기회요인으로 작용할 것이다. (4) Treat(위협) 경쟁업체(메가 박스, 롯데시네마)의 공격적 시장 점유전략이 있고, 소비자들의 계속적 구매의욕 변화와 불법 유통되는
