반영적 경청은 우리가 대화를 하면서 꼭 필요한 의사소통 방법이었다. ◈나-전달법 ?번 사례 1) 2) 동생 : 언니 이 옷 좀 입어도 되지? ... 반영적 경청은 우리의 일상생활에 서 당연하게 쓰여야 하는 의사소통 방법이다. ③번 사례 1) 2) 친구 : 내가 30분이나 기다렸잖아. 정말 화가나. ... 경청을 해주니 친구도 마음을 열고 대화하는 느낌이 여서 반영적 경청은 대화를 하는 데에 있어서 아주 좋은 방법 이 었다. ?
반영적 경청 〈사례 1〉 1) 간단한 상황묘사 : 남자친구가 친구와 싸운 일을 털어놓을 때 2) 대화한 전체적인 내용을 대화 방식으로 기술 남자친구 : OO아(우울한 목소리로) 나 ... 나 : 네~ 3) 상대방 반응 처음에는 부를 때부터 짜증을 내며 불렀는데 감정을 직접 말해주고 공감해주니 더 이상 화내지 않으며 나를 대했다. 4) 소감 및 평가 반영적 경청으로 상대방의 ... 경청을 배우고 나서 평소에 직접 실천해보니 다른 사람의 이야기도 더욱 경청하게 되고 상대방의 감정을 찾기 위해 노력하니 이야기에 더 집중할 수 있고 상대방의 감정에 더욱 공감을 할
반영적 경청사례 2 상황: 새언니가 금연을 번번이 실패하는 오빠에게 실망했다는 사실을 이야기를 내가 듣는 상황. 대화: 새언니. ... 반영적 경청사례 1 상황: 일주일 전에는 제사에 올 수 있다고 말했다가 제사 당일 아침에서야 오지 못한다고 연락한 아들들 때문에 어머니께서 화가 나 목소리를 높이셨고, 방에서 통화를 ... 반영적 경청사례 3 상황: 새언니가 외출하고 오빠가 애(도현, 6살)랑 놀아주다가 울려서 내가 달래주는 상황. 대화: 도현: 내가... 싫다고 했는데...
반영적 경청 #사례1 1) 간단한 상황묘사 친구와 둘이서 영화를 보기전 영화본다고 남자친구에게 말을 하지 못한 상황 2) 대화한 전체적인 내용을 대화 방식으로 기술 남자친구 : 자기 ... 반영적 경청을 사용해서 엄마의 감정을 공감해주고 경청을 해주니 엄마도 기분이 풀리고 나도 엄마에게 좀 더 죄송한 마음이 들었다. ... 성격이 불같아서 한 템포 쉬어가며 반영적 경청을 하려고 노력하는 자세도 필요하다고 느꼈다.
인간관계와 의사소통 (반영적 경청, 나-전달법) 사례 1. ... 사례 5. 친구들과 같이 있는 희수는 자기만 모르는 이야기를 하느라 바쁜 친구들이 미워서 남자친구에게 하소연을 하는 상황. (반영적 경청) 희수 : 민혁아, 너무 짜증이나. ... (반영적 경청) 정민 : 엄마, 저 학원 안갈래요. 엄마 : 음..그랬구나..학원이 가기 싫구나. 왜 학원에 가기 싫니?
*친구의 반응 반영적 경청을 하면서 공감해 주었더니 친구가 고마워했다. *소감 및 평가 속상해 하는친구를 달래줄때 어느정도의 반영적 경청이 필요하다는것을 느꼈다. ... 반역적 경청사례1) 추석에 엄마가 아버지의 행동에 서운해 하는 상황 나: 엄마 오늘 표정이 안좋아 보이는데 무슨 일 있어? 엄마: 그래보였어? ... 혼자 음식하는것도 힘든데 아빠가 그렇게 나가 버리셨으니깐 얼마나 화가 났겠어 엄마: 그래도 니가 엄마 기분을 파악하고 들어주고 이해해주니깐 한결 기분이 낫다 *엄마의 반응 반영적 경청을
반영적 경청사례1) 친구와의 대화도중 친구의 말을 끝까지 듣지 않아 내가 친구의 말을 오해하여 화를 내어 친구가 화가 난 상황 친구 : 넌 왜 내 말을 제대로 안 듣고 화를 내니? ... 소감 및 평가 반영적 경청을 하고 상대방의 기분을 인정하고 이해해주니 화가 난 감정이 빨리 가라 앉았다. ... 상대방 반응 처음에는 흥분된 목소리로 이야기 하였으나 반영적 경청을 하고 친구의 마음을 이해하고 나의 잘못을 인정하니 진정되었고 좋게 대화로 풀 수 있게 되었다.
(2) 사례 “어떤 때는 아버지가 화가 많이 나신 것 같아서 숨고 싶어요” - 반영적 경청 : 아버지가 화내서 많이 무섭지? 3. ... 적극적 경청 : 반영 (1) 사례 - 상황 : 아들이 용돈을 달라고 했는데 왜 달라는지 이해가 어려운 상황 - 내용 : “어제 용돈을 달라고 나한테 말 했던 것이 내일 학교 가져가야하는 ... (2) 사례2 “저 성적 떨어졌어요” - 바꾸어 말하기: 경청 : "시험 성적으로 인해 실망했구나." 5.
경청기술에 대해 설명하시오 목차 경청기술에 대해 설명하시오 I. 내용 반영 기술 1. 예시1 2. 예시2 II. 감정 반영 기술 III. ... 결합적 반영 기술 * 참고문헌 경청기술에 대해 설명하시오 경청기술은 구체적으로 1/ 내용 반영하기, 2/ 감정 반영하기, 3/ 감정과 의미 반영하기로 구분할 수 있다. I. ... 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수
반영적 경청 2. 반영적 예시 3. 반영적 경청 시 주의점 4. 나? 전달법 5. 나? 전달법 예시 Ⅲ.결론 1. 사례 분석 Ⅰ. ... 바람직한 방법은 반영적 경청을 하여 상대방을 문제없는 영역으로 이끌어 내리고 그 다음에 피드백을 해 주는 것이다. 1) 반영적 경청을 사용하는 시기를 알아야 한다. 2) 반영적 경청을 ... 도움의 기술인 반영적 경청과 나 전달법이 있다. Ⅱ.본론 1. 반영적 경청 상대방의 감정 상태가 스스로 수용하고 조절하기 어려울 때 도와줄 수 있는 방법이다.
공감적 반영의 평가(반영적 경청, 반응적 경청의 평가) 감정에는 표면감정과 이면감정이 있다. ... , 2017 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 ... 이상적으로 표면감정 뿐만 아니라 이면감정까지 파악하고 반영하게 될 때 가장 효과적인 공감적 반영이라고 할 수 있을 것이다.
사회복지 실천기술 적용 사례 1) 나-전달법 2) 적극적 경청 : 반영 3) 적극적 경청 : 명료화 4) 적극적 경청 : 바꾸어 말하기 5) 예외질문 6) 척도질문 7) 기적질문 Ⅲ ... 적극적 경청에 따른 반영을 사용한 사례로, 아이가 학교에서 친구들과 다투거나 속상한 일이 있어서 제게 말하면 저는 너의 행동 중 이런 점을 고쳐 라며 문제 해결적인 답변을 해주었는데 ... 교과목명 : 사회복지실천론 주제: 다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고, 사용한 상황과 사용 내용을 기술하시오. 1) 나-전달법 2) 적극적 경청 : 반영 3) 적극적 경청
고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술 1) 열린 질문하기 2) 반영적 경청하기 3) 인정해 주기 4) 요약해 주기 5) 변화대화 이끌어 내기 5. 시사점 Ⅲ. ... 선별적인 열린 질문하기와 반영을 사용하여 치료자는 양가감정과 변화에 대해 작업하는 것이 중요한 영역인 것에 내담자가 초점을 맞추도록 한다. 2) 반영적 경청하기 반영적 경청은 면담에서 ... 수용적인 태도로 양가감정은 정상적인 것임을 믿고 반영적 경청과 수용을 통해 변화를 이끌어낸다.
치료적의사소통 경청하기와 반영하기 - 경청하기 : 다른 내적인 정신활동을 하지 않고 오로지 대상자에게 집중함으로서 대상자를 적극적으로 관찰하고 이해함. - 반영 : 내용반영(대상자가 ... 사례관리서비스내용 현재 사례관리는 재가중심 영역, 정신건강 영역, 직업재활 영역, 노인복지 영역, 아동 및 가정복지 영역 등에서 적용되고 있다. - 서비스 조정 - 사례발견 - 포괄적인 ... 가지고 있는 주요 생각을 새롭고 간략한 언어로 반복함) / 감정반영(대상자 언어에 담겨있는 감정을 언어로 표현함) 예상 7.
면담의 기술 중 선택한 기술(경청기술) 1) 경청기술의 정의 2) 방법 3) 주의해야 할 점 4. 선택한 경청기술을 사례에 적용 1) 사례 2) 경청기술 적용 Ⅲ. 결론 Ⅳ. ... 선택한 경청기술을 사례에 적용 1) 사례 클라이언트는 건강한 청소년이었으나 고등학교 때 교통사고로 장애인이 된 후 자신의 미래를 비관적으로 보며 주위나 사회에 대하여 불평불만으로 학교생활이나 ... 클라이언트의 말한 내용에 대한 반영기술을 사용한다.
갈등 사례(준현이 어머님과의 갈등) 2. ... 갈등에는 서로의 바램이 반영되어 있으므로 그 해결을 위해서는 서로의 바람이 무엇인지 알 필요가 있다는 것이다. ... 의사소통에서 경청과 소통도 중요하지만 갈등해결에 있어서도 매우 중요하다. 경청과 소통은 갈등상황 중 대립을 협력의 분위기로 바꾸는데 도움을 주며 정보도 구할 수 있다.
치료적 의사소통 적용 사례보고서 실습기관: 실습기간: 담당교수님: 1) 치료적 의사소통 기법에 대한 문헌고찰 치료적 의사소통 필요기술: 1)참여기술: 적극적으로 경청 및 관찰 2)반응 ... 요약 3) 효율적인 치료적 의사소통 적용 사례보고서 실습기관 실습기간 학 번 성 명 대 상 자 배00 연 령 3세 환아정보 pneumonia 상 황 환아의 발달 특성 환아와의 면담내용 ... 능동적 경청 능동적 경청이란 들어야 할 내용을 들을 수 있도록 의식적이고 의도적으로 타인에게 주의를 기울이는 기술이다.
정신건강론 상담의 기법으로 소개되는 경청, 수용, 반영, 공감, 요약, 질문, 직면, 조언, 지시에 대해 각각 설명하시오. ... 또한 적응의 과정에서 오는 스트레스는 무엇이며, 이 스트레스를 관리하기 위한 본인만의 방법을 설명하시오. (20점) (3) 상담의 기법으로 소개되는 경청, 수용, 반영, 공감, 요약 ... 수용, 반영, 공감, 요약, 질문, 직면, 조언, 지시에 대해 각각 설명하시오. (9점) 경청이란 다른 사람이 자기의 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 잘 들어주는 것으로,
