[모바일커머스][엠커머스]모바일커머스(엠커머스)의 정의, 구성요소와 모바일커머스(엠커머스)의 현황, 문제점 및 모바일커머스(엠커머스)의 활성화 정책 그리고 모바일커머스(엠커머스)의 전망 심층 분석

소개글

모바일커머스(엠커머스)의 정의, 구성요소와 모바일커머스(엠커머스)의 현황, 문제점 및 모바일커머스(엠커머스)의 활성화 정책 그리고 모바일커머스(엠커머스)의 전망 심층 분석

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 모바일커머스(엠커머스)의 정의

Ⅲ. 모바일커머스(엠커머스)의 구성요소
1. 서비스 분야
2. 기반분야
1) 보안인프라
2) 운영 인프라
3) 무선전송 및 컨텐츠 구현 인프라
4) 제도 인프라

Ⅳ. 모바일커머스(엠커머스)의 국내외 현황

Ⅴ. 모바일커머스(엠커머스)의 문제점
1. 모바일 커머스 계약시 소비자 피해 다수 발생
2. 모바일 커머스 이용 요금에 대한 피해 및 불만족

Ⅵ. 모바일커머스(엠커머스)의 활성화를 위한 정책 방향
1. 정부 : M-Commerce 활성화 기반조성
2. 민간 : 서비스 활성화

Ⅶ. 모바일커머스(엠커머스)의 전망
1. 전 세계 M-Commerce시장
2. 아시아/태평양 M-Commerce 시장

참고문헌

본문내용

시장 발전주기 측면에서 살펴보면, M-Commerce는 아직까지 시장형성 단계에 있다. 아직까지 무선통신 네트워크 벤더, 이동통신 단말기 벤더는 M-Commerce서비스 제공을 위한 완성된 기술을 제공하고 있지 못하며, 서비스 제공자들 또한 사용자에게 가장 적합한 서비스 프레임워크를 제공하고 있지 못하다. 하지만 M-Commerce가 향후 전자상거래 시장에 있어서 비중을 높여 나갈 것이라는 확신에 따라 많은 기술, 서비스 벤더들이 적극적으로 M-Commerce에 투자를 하고 있으며, 인터넷 전자상거래에 익숙한 일반 사용자 또한 기대가 높아 M-Commerce는 기술, 시장 측면에서 향후 급속도로 성장할 것으로 전망된다. Ovum은 최근 발표한 자료에서 이동통신 단말기의 숫자는 15억 개에 이를 것이며, 이동통신 단말기가 개인 컴퓨터의 숫자를 추월할 것으로 예측하고 있다. 물론 M-Commerce를 지원하는 단말기가 보편화 되는 데에는 더 많은 시간이 소요되겠지만, 무선 통신은 이미 통신 시장을 주도하고 있으며, 위치기반 서비스가 가능해짐에 따라 이를 활용하는 애플리케이션에 대한 수요 또한 급증할 것으로 보여 M-Commerce에 대한 수요 역시 빠른 속도로 증가할 것이다. 하지만 M-Commerce시장이 성숙되기 위해서는 해결해야 할 과제가 있다. 일단 현재 무선통신에서 CDMA, TDMA 등 상이한 표준들이 활용되고 있어 통합 표준이 개발되거나 인터페이스를 지원하는 미들웨어(middleware)의 개발이 시급하다. 또한 이동통신 단말기는 디스플레이, 인터페이스 측면에서 M-Commerce를 지원 가능하도록 개선되어야 하며, 네트워크 벤더들은 대용량의 멀티미디어 데이터의 송수신이 가능하도록 네트워크 인프라스트럭처를 개발해야 할 것이다. 마지막으로 M-Commerce에서는 신용카드 등 중요 개인정보에 대한 전송이 이루어지기 때문에 관련 정보보호 기술의 개발이 시급하다. M-Commerce 시장이 성장하기 위해서는 보안에 관련된 논의, 사용이 용이한 사용자 인터페이스의 개발, 높은 보안 수준의 지불 기능, 개인화, 위치 요인, 다중 접속, 전자지갑, 지불처리 능력 등 몇 가지 요인들이 중심이 되어 구체적인 방안이 제시되어야 할 것이다.
M-Commerce는 현재 유아기 단계에 있다. 매우 소수의 운영자들이 접속하기 쉬운 M-Commerce를 구현했고, 매우 소수의 회사들만이 M-Commerce 솔루션을 사용하기 쉽

참고 자료

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