[인문]성공적인 인간관계 형성

소개글

성공하는대화법이라는 수업중 레포트입니다.

목차

인간관계 형성의 기본은 경청하기
신체적 외모의 효과
첫인상이 중요한 이유
첫인상에 영향을 미치는 요인
2부 성공하는 대화의 방법

본문내용

성공적인 인간관계 형성을 위한 실천

인간관계 형성의 기본은 경청하기
일반적으로 인간관계는 자신이 속한 사회적 관계에 따라 혈연, 지연, 학연 등의 관계로 나누어지며, 인간관계 형성의 유형에 따라 의무관계, 우열관계, 이해관계 , 무관심관계, 소멸관계, 성장관계 등으로 나누어 볼수 있다. 이러한 인간관계는 성공을 위한 매우 중요하고도 핵심적인 키워드이다.
인간관계의 성공적인 대화의 기본은 상대방의 말을 경청하는 것으로 상대방의 말을 잘 들어 주었을때 분명히 자기에 대한 평가는 높게 된다. 만약 내가 말을 잘못한다고 생각하거나, 처음 만나서 어떻게 말을 건네야 할지 고민스럽다면 먼저 상대방의 말을 경청하는 것이 좋다. 잘 듣다보면 자기가 말할 거리 들이 생겨나기 마련이다.
경청하기는 상대방에게 대화의 주도권을 준다는 의미이다. 대화의 주도권을 상대방에 건넨다고 해서 자기의 목적을 달성하지 못하는 것은 아니다. 대화의 주도권을 내어준다는 것은 대화의 정보를 획득하기 위한 중요한 수단이기 때문에, 실질적으로 대화의 주도권을 쥔 말을 먼저 하는 사람이 듣는 사람에게 정보를 많이 주게 된다.
따라서 대화의 주도권을 상대방에게 건네는 것이 역으로 대화의 주도권을 쥐는 것으로 보아야 한다. 먼저 들어 줌으로써 내가 대화를 이끌어 갈수 있다는 이치이다. 말을 잘하는 사람이 되려면 잘 듣는 사람이 먼저 되어야 하는 이유가 여기에 있는 것이다.

참고 자료

없음