[글로벌 비즈니스 매너]대학생들의 매너 문화에 대한 조사 분석

소개글

글로벌을 지향하는 현재 상황에서 이러한 매너의 중요성은 증대되고 있다. 따라서 대학생이 매너를 갖추는 일은 고대의 글로벌화를 위한 초석이 된다고도 볼 수 있다. 그래서 글로벌 비즈니스 매너에 앞으로 우리의 미래 필수적인 매너를 대학생들이 얼마나 생활화하고 있으며 지키고 있는지 설문하고 분석하였다.
이 보고서는 대학교에 재학 중인 20~26세의 학생 121명을 대상으로 조사한 설문자료를 바탕으로 하여 제작되었다.

목차

들어가며
1. 사람 관계에서의 매너에 관하여
2. 선후배와의 식사문화
3. 캠퍼스를 거닐며
4.도서관 문화
5. 소개팅 문화
6. 마치며

본문내용

1. 사람 관계에서의 매너에 관하여
설문의 목적
-우리는 사회생활을 하면서 여러 사람을 접하게 되고 현대사회에서는 인적네트워크가 날로 중요해지고 있다. 이런 상황에서 사람들을 대하는 대학교 학생들의 성향을 알아보기 위해서 이 설문을 준비하였다. 새로운 사람들을 접하고 관계를 형성함에 있어서 가장 기초적인 문제라고 볼 수 있는 인사와 호칭문제에 대해 먼저 분석해 보았다.

1) 아는 선배, 교수님을 길에서 만났을 때 어떻게 인사를 하십니까?
① 먼저 다가가서 말을 걸며 인사를 한다.
② 눈을 마주치며 가볍게 목례를 한다.
③ 상대방이 나를 알아보고 인사할 때까지 기다린다.
④ 상대가 나를 인지하지 못하면 조용히 지나친다.

설문문항의 순서는 적극적 태도의 순서로 배열되었으며 설문에서는 ②번 문항에 대한 답변이 가장 많았고 ①,④,③번의 답변이 뒤를 이었다. 인사매너에 있어서 아랫사람이 윗사람에게 먼저 인사를 하는 것이 올바른 태도인 것으로 볼 때 학생들은 대체적으로 바른 인사매너를 실천하고 있는 것으로 보인다. 하지만 ③번 문항보다는 가장 소극적인 태도라고 할 수 있는 ④번에 대한 문항의 답변이 많은 결과는 의외인 점이었는데, 이것은 먼저 인사를 하고자 하는 마음이 있는 사람의 경우에는 처음부터 ①번이나 ②번과 같이 적극적인 태도로 임하게 될 것이고 인사를 하고 싶은 마음이 없을 경우에는 아예 ④번의 문항과 같은 태도를 취할 것이기 때문으로 보인다. 인사를 하고 싶지 않은 이유로는 상대에게 인사를 먼저 하는 입장에서 그 사람과의 심리적인 거리감이나 개인적인 소극적 성격 때문인 것으로 분석된다.

2) 학번과 해당나이가 불일치할 때 호칭 문제에 대하여
① 동기사이에 재수생과 현역간 존댓말을 쓰는 것이 좋다. (Yes / No)
② 나이가 동갑인 학번선배가 자신에게 말을 낮추는 것이 싫다. (Yes / No)
③ 나이가 동갑이고 입학 전 알던 학번선배와 말을 편하게 하는 것이 좋다.
(Yes / No)

참고 자료

없음