사회복지조사에 있어 질문지의 내용과 구성에 따라 조사결과의 방향이 달라질 수 있습니다. 질문지의 개념과 작성과정, 중요성 등에 대해 정리하여 서술하세요

목차

1. 질문지 조사의 개념

2. 질문지 조사의 장단점
1) 질문지 조사의 장점
2) 질문지 조사의 단점

3. 질문지 작성과정
1) 필요한 정보 결정
2) 자료수집방법 결정
3) 질문 문항의 작성
(1) 조사항목 결정
(2) 질문문항의 작성
4) 질문 순서의 결정
5) 사전 조사
6) 질문지 수정 보완
7) 질문지 완성 및 인쇄

본문내용

질문지(questionnaire)는 서베이(survey)조사 등에서 가장 널리 사용하는 자료수집방법 중의 하나이다. 질문지는 연구목적에 부합되는 구체적인 질문으로 구성되어야 하는데, 그 이유는 질문에 대한 응답이 가설검증에 필요한 자료가 되기 때문이다. 따라서 질문지는 연구자가 궁금해 했던 내용이 정확하게 파악될 수 있도록 구성되어야 한다. 또한 연구자는 작성된 질문지를 통해 유용하고 정확한 정보를 얻기 위한 조사방법은 무엇인지 고민하고 선택할 수 있어야 한다.

1. 질문지 조사의 개념

질문지(questionnaire)란 체계적인 질문을 수록한 소책자나 인쇄물을 말한다. 질문지 조사방법은 질문지를 통해 질문응답자가 질문에 답을 기입하는 조사방법이다. 질문지를 통한 조사는 사회복지 실천현장을 포함한 사회복지 연구의 전반에서 많이 사용하고 있는 조사방법이다.
질문지 조사는 질문지를 통해 조사하고자 하는 내용을 표준화함으로써 객관적으로 비교할 수 있는 양적 자료, 관찰이 용이한 자료, 통계적으로 분석이 가능한 자료 등을 얻고자 많이 사용된다. 이러한 유용한 자료를 얻기 위해서는 자료수집 도구인 질문지를 정확하게 작성하는 것이 매우 중요하다. 도구가 좋으면 정보를 더 쉽고 정확하게 얻을 수 있지만, 그렇지 못하면 원하는 것을 찾아내기가 힘들다. 결국 조사를 통해 얼마나 의미 있는 결론을 얻어 낼 수 있느냐하는 것은 질문지가 얼마나 잘 만들어졌느냐에 달려 있다고 볼 수 있다.
바람직한 질문지는 연구자가 알아보고자 했던 내용이 모두 정확하게 포함된 것으로서 문항은 조사 대상자가 응답하기에 편리해야 할 뿐 아니라 수집된 자료로 통계분석을 용이하게 할 수 있도록 구성되어야 한다.
하지만 사회복지학에서 다루고 있는 조사연구 변수는 사회현상 등의 다양한 요인으로 구성되어 있는 현수이기 때문에 이것을 정확하게 측정할 수 있는 도구를 만든다는 것은 쉬운 일이 아니다.

참고 자료

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