기업의 가치사슬에 대하여 정의하고 내용을 제시하시오.

소개글

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목차

Ⅰ. 가치사슬(Value Chain)이란 무엇인가?
II. 가치사슬 분석
III. 가치사슬과 경쟁우위
Ⅳ. 가치사슬의 한계성
Ⅴ. 가치사슬의 변화
Ⅵ. 인터넷과 가치사슬의 변화
Ⅶ 가치시스템의 성공요인

본문내용

Ⅰ. 가치사슬(Value Chain)이란 무엇인가?
가치사슬이란 기업의 부가가치창출에 직접 또는 간접적으로 관련된 활동들의 연계를 의미한다. 기업은 다양한 활동이 연결되어 고객에게 가치를 제공합니다. 이런 다양한 활동들을 연결해서 가치의 무게 경중을 분석하는 것을 가치사슬이라고 합니다. 기업의 활동에 가치 있지 않은 활동은 없겠지만, 가치의 무게는 다를 것입니다.
1. 가치사슬 정의
가치 사슬(value chain)은 기업에서 경쟁전략을 세우기 위해, 자신의 경쟁적 지위를 파악하고 이를 향상할 수 있는 지점을 찾기 위해 사용하는 모형이다. 가치 사슬의 각 단계에서 가치를 높이는 활동을 어떻게 수행할 것인지 비즈니스 과정이 어떻게 개선될 수 있는지를 조사하여야 한다.
2. 가치사슬 기본 개념
- 고객에게 가치를 제공함에 있어서 부가가치 창출에 지,간접적으로 관련된 일련의 활동,기능,프로세스를 연계하여 분석하는 기법
- 기업이 고객에게 가치(Value)를 전달하기 위해 수행하는 주요 활동들을 주활동(Primary Activities)과 지원활동(Support Activities)로 나누어 정리한 기업가치 분석모델.
- 한 기업이 하는 여러 활동 중에서 어느 활동이 그 기업의 경쟁력을 창출하는가를 분석하는 데에 이용되는 모델.

가치사슬은 본원적활동과 지원적 활동으로 구성되어 있다.
* 가치사슬은 process(과정)을 보는 것이다. input -> process -> output
지원적 활동 : 가치창출에 간접적으로 기여하는 활동으로, 하부구조, 연구개발, 인적자원관리, 구매/조달 이 있다.
본원적 활동 : 가치창출에 직접적으로 기여하는 활동으로, 내부물류 -> 생산 -> 외부물류 -> 판매/마케팅 -> A/S가 있다.

* 지원적 활동
기업의 하부구조 : 일반관리, 법률, 재무 등 기타 기업의 전반적 운영에 필수적인 활동.
인적자원관리 : 인력의 충원, 동기부여, 훈련 등.
연구개발 : 제품 및 제반 가치 활동을 개선하기 위한 노력이나 활동.
구매/조달 : 기업의 특정부분에 국한되지 않는 원재료, 기계 등의 전체적인 구입/조달 활동.

참고 자료

없음