소비자심리학_프로스펙트 이론에 대해 설명하고 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아보시오
- 최초 등록일
- 2023.01.05
- 최종 저작일
- 2022.03
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목차
1. 서론
2. 본론
(1) 프로스펙트 이론
(2) 준거점 의존성
(3) 민감도 체감성
(4) 손실 회피 성향
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
프로스펙트 이론은 최종의 부가 아닌 준거점에 기준을 두어서 이익과 손실을 파악하고 단순히 어떤 사건이 발생하는 확률이 아닌 확률 가중함수를 바탕으로 사람의 의사결정을 설명했다. 프로스펙트라는 것은 0이 아닌 두 가지의 결과 값을 가지고 오는 선택을 의미한다. 이는 Kahneman and Tversky의 학자에 의해서 설명이 된 것으로 사람들이 어떠한 선택을 하는지에 대한 실증적인 설명을 한 것을 뜻한다. 이 학자는 불확실성 아래의 선택에 의한 인간의 태도를 간단한 도박 간의 선택 문제와 도박과 확실한 것 사이의 선택 문제들을 통하여 연구하고 어떠한 규칙 등이 인간의 선택을 좌우하는지 담당을 하였다. 즉 경제적 성과 평가에 중요한 역할을 하며 판단과 감정의 많은 자동적 처리 과정에서 흔히 나타나는 세 가지 인지적 특성, 준거점 의존성, 민감도 체감 성, 그리고 손실 회피 성향이 반영되어 있다. 또한 인지 특성과 불확실성 아래의 판단 시 휴리스틱에 의존함에 따라 발생하는 주관적인 확률을 반영하고 있다.
이에 프로스펙트 이론을 통해서 마케팅 시사점의 사례를 서술하였다.
참고 자료
김소명 (2018) 주식시장과 프로스펙트 이론 가치의 관계에 관한 연구 부산대학교 대학원
김정은 (2012) KOSPI 시장에서 프로스펙트 이론의 준거점 조정에 관한 연구 인하대학교 대학원
김지연 (2019) 조절적합성, 불확실성회피 성향, 손실회피 성향이 소비자의 신제품 구매의도에 미치는 영향 서강대학교 기술경영전문대학원