치약 구매의사결정을 내릴때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다.

소개글

"치약 구매의사결정을 내릴때와 승용차를 구매할 때 내리는 의사결정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론 ..................................................................................................................1

2. 본론 ..................................................................................................................1
1) 구매 의사 결정 과정
2) 관여도의 개념
3) 2가지 제품의 비교(관여도, 구매의사결정, 특성차이)

3. 결론 ..................................................................................................................4

본문내용

Ⅰ. 서론
“탕진하는 재미”라는 뜻의 탕진잼은 탕진과 재미를 합친 신조어로 적은 금액으로 최대한의 만족을 얻기 위해 사용 가능한 돈을 모두 쓰는 것을 말하며 딱히 필요하지 않은 것도 낭비하며 재미를 느끼는 신종 스트레스 해소 방식이라고 한다. 가성비를 몹시 중요시 하는 필자도 제일 좋았던 여행을 꼽으라고 하면, 환전해 갔던 예산을 모두 소비했던 나라를 떠올릴 만큼...아이러니하게도 돈을 모아 불려가는 것만큼 소비는 만족도 높은 스트레스 해소 방법이다. 그러나 우리의 삶은 녹록치 않아서 매일 즐겁게 탕진잼을 할 수 없기에 규모에 맞게 예산을 설정하고 가장 최선의 선택을 하여 원하는 제품과 서비스를 구매하도록 의사결정을 내려야 한다. 그렇다면, 의사결정이란 것이 어떤 형태로 달라질 수 있는 지 치약과 승용차라는 예시를 들어 설명해보고자 한다.

Ⅱ. 본론 1. 구매 의사 결정 과정
'구매 의사 결정 과정'이란, 주어진 예산의 범위 내에서 합리적이고 효율적으로 제품 및 서비스를 구매하여 최대의 만족을 얻기 위한 소비자의 의사 결정 과정을 뜻한다. 일반적으로 구매 의사 결정 과정은 '문제 인식', '정보 탐색', '대안 평가', '구매', '구매 후 평가'의 다섯 단계를 거친다.

참고 자료

[네이버 지식백과] 구매 의사 결정 과정 [購買意思 決定過程] (두산백과)
<소비자 행동론> 임종원 등 4명 저, 5장 관여도와 의사결정