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디자인씽킹

딸기소년
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최초 등록일
2022.08.14
최종 저작일
2022.08
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목차

1. UPS 기업 소개
2. 토의문제 1번의 답변
3. 토의문제 2번의 답변
4. 토의문제 3번의 답변
4. 토의문제 4번의 답변

본문내용

UPS는 미국 조지아 주 샌디 스프링스에 본사가 있는 국제적 운송업체로, 전 세계 220개가 넘는 나라에서 9만 1700대의 차량, 500여 대의 항공기 등으로 매일 평균 6100만 고객에게 1500만 건의 운송 서비스를 하고 있다.
1907년 8월 19세 짐 케이시와 18세 클로드 라이언은 100달러를 빌려 워싱턴 주 시애틀에 아메리칸 메신저 컴퍼니(American Messenger Company)를 세워 소화물 배달을 시작했다.
1913년 처음으로 배달차인 TFord를 구입했으며, 경쟁자인 에버트 맥케이브와 합병해 머천트 퍼슬 딜리버리(Merchants Parcel Delivery)를 세웠다.
1922년 UPS는 소포와 비슷한 비용으로 일일 픽업 전화, 추가 배달 시도, 배달하지 못한 물품의 자동 반송 등 경쟁 회사와는 차별화된 서비스를 제공하며 고객을 확보해 나갔다.
1930년 뉴욕을 비롯하여 미국 동부와 중서부에 있는 주요 도시에서도 서비스를 시작했으며, 소화물 분류를 위한 최초의 기계 시스템과 컨베이어 벨트 등의 기술을 도입하였다. 1953년 항공 운송을 재개했으며 1985년 오버나이트 배달 서비스를 시작했다. 같은 해 국제 운송 항공 소화물 및 서류 서비스를 시작하면서 새로운 전기를 맞이하였다.

참고 자료

없음
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