[A+ 과제] 사회복지조사론_학위논문에 활용된 설문지 분석하기

목차

1. 논문정보

2. 설문조사 방법
1) 조사대상자(표집방법 및 표집규모)
2) 조사기간
3) 조사방법

3. 설문지 분석
1) 사용한 척도명
2) 질문형태
3) 질문형태 분석

4. 느낀점

본문내용

1. 논문정보
1) 논문제목: 금융소비자 보호에 대한 만족도 제고 요인에 관한 연구(2020년)
2) 저자명: 이정찬
3) 학교명: 서울대학교
4) 참고사이트: 서울대학교 행정대학원 자료실
(https://primoapac01.hosted.exlibrisgroup.com/primo-explore/fulldisplay?docid=82SNU_INST*************2591&context=L&vid=82SNU&lang=ko_KR&search_scope=THESIS&adaptor=Local%20Search%20Engine&tab=thesis&query=lsr08,contains,%EC%9D%B4%EC%88%98%EC%98%81,AND&mode=advanced&offset=10)

2. 설문조사 방법
1) 조사대상자(표집방법 및 표집규모)
: 대한민국에 거주하는 국민들을 대상으로 비확률적/편의 표집방법 활용, 최종 표집규모는 2,194명
2) 조사기간: 2018.10.24.-2018.12.20.
3) 조사방법
: 6개의 독립변수(금융회사의 윤리의식에 대한 인식, 금융회사 직원의 지식과 자격에 대한 인식, 자신의 금융지식 수준에 대한 인식, 금융회사 직원 설명의 어려움에 대한 인식, 금융상품 선택시 정보 획득의 어려움에 대한 인식, 금융당국의 소비자 보호 노력에 대한 인식)를 측정하기 위하여 금융거래를 경험한 금융소비자를 대상으로 설문지를 배부하여 조사를 진행함.

3. 설문지 분석
1) 사용한 척도명
: 4점 리커트 척도(전혀 그렇지 않다 1점, 별로 그렇지 않다 2점, 약간 그렇다 3점, 매우 그렇다 4점: 4점에 가까울수록 해당 변수의 값이 크게 측정됨.)
2) 질문형태
- 설문문항 개수: 6문항
- 질문 형태: 만족도 등 정도를 묻는 폐쇄형 질문형태를 활용하였음. 폐쇄형 질문 형태는 조사자가 사전에 미리 설계한 응답의 범주를 택하도록 하는 객관식 질문 형태 등을 의미함.

참고 자료

박정의, 2013, 평생학습자의 평생학습역량에 관한 탐색적 실증연구.
전은선, 2013, 평생학습자의 평생학습역량에 관한 탐색적 실증연구.
김혜영, 2018. 쏙쏙 알게되는 사회복지조사방법론, 양서원.
이정찬, 2020, 금융소비자 보호에 대한 만족도 제고 요인에 관한 연구, 석사학위논문, 서울대학교 행정대학원.