Z세대의 이해 및 소통방안

소개글

주제: Z세대의 이해 및 소통방안

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업에 근무하는 Z세대의 특징
2. 기업에서 Z세대와 소통하는 방법
1) Z세대가 기대하는 리더십
2) Z세대에게 동기부여하기
3) 수동적인 Z세대를 움직이는 방법
3. Z세대와 공존할 수 있는 조직문화 만들기
1) Z세대에게 주는 발언권
2) 고위층과 쌍방향 소통
3) 업무의 기한 알려주기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ.서론
Z세대는 현재 20대들을 의미한다. 90년대생들과 00년대생 초반들이 취업을 하기 시작하면서 이제 회사에 X세대와 Z세대가 함께 일하게 되었다. 회사에서 만나는 Z세대들은 기성세대와는 다른 가치관을 가지고 있기 때문에 선배와 상사들은 어떻게 Z세대 후배들을 다루어야 할지 많은 고민을 하고 있다. 이는 내가 다니고 있는 회사도 마찬가지로, 현재 휴먼티에스에스에서 파트장으로 있으며 부서원들이 20명정도 되는데 평균 연령이 20대 후반일정도로 Z세대 인원이 점점 늘어나고 있다. 기업에서 어떻게 Z세대와 소통을 해야하고, 어떤 조직 문화를 갖춰야 하는지 본론을 통해서 서술하겠다.

Ⅱ.본론
1.기업에 근무하는 Z세대의 특징
최근 기업에서는 점점 후배들과 일을 하기가 어려워진다는 이슈가 나오고 있다. 회사에서 만나는 Z세대 후배들의 모습은 기성세대와는 다르기 때문에 이들과 일하는 법이 달라져야 한다는 목소리가 나오고 있다.
Z세대들은 회사에서 근무할 때 ‘자기가치’를 중요하게 여긴다. 자존감이 높기 때문에 자신의 일이 의미가 있는 일이기를 바라며, 스스로 중요한 사람이 되기를 원한다. 남에게 인정받고 싶은 욕구가 강하기 때문에 선배가 시키는 일이나 보여주기식 임무를 하기보다는 스스로 자신의 가치를 증명하고 싶은 일을 하기를 원한다.

참고 자료

김헤진, 열정 없는 MZ세대? 문제는 조직문화!, 한국연예스포츠신문, 2020
임홍택, 90년생이 온다, 웨일북, 2018
90년생과 일하는 방법, 보랏빛소, 2019