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마케팅 ) Z세대와 실버세대의 라이프스타일 변화와 마케팅 전략 (예를들어 z세대는 휴대폰 앱을 통해 전동킥보드나 우버나 타다 등 공유 교통서비스를 이용하는 것과 그렇지 못한 실버세대들)

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최초 등록일
2021.02.19
최종 저작일
2021.02
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Z세대는 1995년 이후 출생한 세대를 뜻하면서 인구학자는 1990년대 초반에서 2000년대 사이에 태어난 세대로 규정하나 정확한 연령대는 차이가 있다. 세대란 같은 시대에 살며 공통의 의식을 갖는 비슷한 연령층의 사람 전체를 말하는데 세대의 의미가 역사나 문화, 정치, 사회적 경험에 대한 공유와 유사한 정서와 의식구조, 행동양식을 가진 것으로 소비 행동에서도 큰 차이가 나타날 수 있다.
글자보다 영상에 익숙하고 정보를 얻는 수단이 TV보다 유튜브, SNS를 통한 정보 공유를 넘어 디지털 시대의 신인류라고 할 수 있다. 디지털 문화와 함께 성장하면서 기존 베이비붐 세대나 X세대, Y세대와 차별화된 독특한 성향을 갖고 있다. 긴 통화보다 단발성 온라인 메시지를 선호하고, 대기업 상품이나 유명한 연예인의 홍보보다 일반인의 영상이나 사진에 등장하는 상품 등에 더 선호도가 높은 경향이 있다.

참고 자료

이유경. "Z세대 여성의 소셜 미디어 이용에 따른 화장품 소비성향." 국내석사학위논문 숙명여자대학교 문화예술대학원, 2019. 서울
최희윤. "키오스크 특성이 태도, 만족 및 사용의도에 미치는 영향: 외식업체 키오스크 이용자를 중심으로." 국내석사학위논문 경희대학교 관광대학원, 2019. 서울
김하나. "실버층 TV홈쇼핑 구매선택요인이 홈쇼핑만족도에 미치는 영향." 국내석사학위논문 숙명여자대학교 원격대학원, 2018. 서울
김태연. "액티브 시니어(Active Senior) 중심의 식품시장을 위한 브랜드 확장 전략에 관한 연구." 국내석사학위논문 성균관대학교 일반대학원, 2020. 서울
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