인력개발과활용 - 최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 지식경영(knowledge management)
2. 고성과 작업시스템(임파워먼트, 팀워크)
3. 지식근로자의 활용 방안
4. 사례 - 삼성코닝

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

과거의 기업들은 근로자를 바라봄에 있어 생산성에 초점을 맞추었다. 이는 정보와 지식의 양이 지금과 같이 거대하지 않았으며, 실현함에 있어 물리적인 뒷받침이 부족했기 때문이다. 따라서 많은 근로자들은 돈=시간 이라는 개념에 머물렀고, 더 많은 돈을 벌기 위하여 시간을 제공하였다. 하지만 지금 우리가 살고 있는 21c는 정보의 바다이며, 클릭 몇 번이면 어렵지 않게 지식을 습득할 수 있다. 따라서 이제는‘양’이 아닌‘질’의 가치가 중요하며, 한번 벌어진 격차는 제곱으로 연장되어 시간이 갈수록 점점 차이가 벌어지게 된다. 따라서 현대 기업들은 지식근로자의 확보에 사활을 걸고 있으며 이들을 지키기 않기 위하여 많은 복지혜택의 제공과 청사진을 제시하고 있다. 이번 과제에서는 지식경영의 핵심인 지식근로자 통한 기업의 고성과 작업시스템과 이를 활용하기 위한 방안에 대하여 이야기해 보고자 한다.

참고 자료

인력개발과활용 교안, 해커스평생교육원
pmg지식엔진연구소, 시사상식사전-지식경영, 박문각
두산백과, 고성과작업시스템,네이버 지식백과
심효연, 빅리셋, 상상출판(2021)
(사)한국기업교육학회, 임파워먼트, HRD용어사전(2010)