라포형성 위해 필요한 7가지 기술을 사례를 들어 설명하시오

소개글

라포형성을 위해 필요한 7가지 기술(개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장)을 사례를 들어 설명하는 글입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 개별화
2. 의도적 감정표현
3. 통제된 정서적 관여
4. 수용
5. 비심판적 태도
6. 클라이언트의 자기결정
7. 비밀보장

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

사회복지실천에서 관계라는 개념은 일반적으로 사회사업에서 작업 및 원조 분위기를 창출하는 사회복지사와 클라이언트 사이의 상호 정서교류, 역동적 상호작용, 감정적, 인지적 및 행동적인 연관을 의미한다. 이때 관계는 사회복지사와 클라이언트의 상호작용의 산물로, ‘라포(Rapport) 형성’이라고 표현하기도 한다.
라포는 단순히 사무적인 접촉이나 의사소통과는 구별되는 것으로, 상호이해와 존중을 바탕으로 하여 서로의 마음이 통하는 상태이다. 라포가 제대로 형성된다면 둘 사이의 관계가 편안하며 서로에게 호감과 신뢰감을 가지게 된다. 그러나 라포가 제대로 형성되지 못한다면 긴장되고 불편한 관계가 초래되고, 비협조, 무시, 좌절, 고립 등의 상황을 겪을 수도 있다. 그러므로 사회복지사는 클라이언트와의 상담 초기 과정에서 좋은 라포를 형성할 줄 알아야한다.

참고 자료

양옥경 외 공저 (2010), 『사회복지실천론』, 나남출판.
이철수 (2013), 『사회복지학 사전』, 혜민북스.