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모두투어 SWOT분석

연세대경영학과
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최초 등록일
2021.06.01
최종 저작일
2021.06
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소개글

모두투어 SWOT분석 보고서입니다.

많은 도움되셨으면 좋겠습니다 :)

목차

1. Strength (강점)
2. Weakness (약점)
3. Opportunity (기회)
4. Threat (위협)

본문내용

1. Strength (강점)

- 상품/서비스 개혁능력
i) 차별적인 여행상품 생산 : JM
JM은 쥬얼리 모드의 약자로서 ‘모두투어’가 런칭한 여행 명품 브랜드이다. 실버고객, 고소득층, 허니문 여행객들의 라이프스타일에 맞춰 여행상품을 개발하였다. 발리 불가리 리조트 투어, 고급 크루즈 투어 등 최소 수백~수천만 원 이상을 호가 하는 여행상품을 브랜드 런칭하면서 다른 홀세일러 여행사와 차별화된 상품을 생산하였다.
ii) 업계 최초 실명제 센딩 서비스 실시
‘모두투어’가 여행업계 최초로 인천공항에서 제공하고 있는 서비스이다. 이 서비스는 고객의 일정표 하단에 인천공항에 있는 담당 ‘모두투어’ 직원의 성명, 연락처 등을 남겨서 고객에게 문제가 발생했을 시 손쉽게 연락을 할 수 있도록 하는 서비스 이다. 실명제 센딩 서비스를 통해 문제 해결창구의 일원화, 업무의 신속화, 정확화가 향상될 것으로 기대하고 있다.

- 신뢰성 있는 가격 접근전략 :표시가격과 실제가격의 일치화, 비공지 옵션, 추가경비 일체 지양으로 소비자들에게 신뢰성을 어필하고 있다.

- 직원 1인당 영업능력의 효율성과 인적 MOT 시행
‘모두투어’는 경영관리능력 향상과 영업비용 절감정책 개선으로 경쟁업체인 ‘하나투어’를 위협하고 있다. 이는 동사의 ‘고객만족경영’과 ‘서비스 표준화’, 고객만족도에 대한 핵심지표관리 강화를 통해서 이루어낸 성과이다.

- 안정적인 재무구조
기업규모로는 ‘모두투어’가 ‘하나투어’ 절반 수준이지만 낮은 부채비율과 높은 유동비율로 ‘모두투어’가 ‘하나투어’에 비해 재무구조상 안정적이라고 할 수 있다.

- 광범위한 유통채널 확보
국내 31개 지점 및 영업소, 국외 4개 법인회사에서 다양한 유통채널 확보하고 있으며, 현대홈쇼핑에서도 상품을 판매하고 있다. 또한 온라인 판매시장의 확대와 STX, NAVER, 신한은행 등 유명 기업들과 제휴협약으로 고객과의 접근성을 확대하고 있다.

참고 자료

없음
연세대경영학과
판매자 유형Diamond개인인증

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