[교육행정 및 교육경영] 요약 정리본

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목차

1. 의사소통론
2. 교육재정론
3. 교육정책론
4. 지도성
5. 학교경영

본문내용

<의사소통론>
@개념
#의사소통
둘 이상의 사람들 사이에 사실/생각/의견/감정교환을 통해 공통적 이해를 이룩하고자 하는 행동
발신자-(메시지/아이디어/감정/태도)-수신자
#상징체제
-언어적 상징
-비언어적 상징
#개인간의 과정/유목적적/조직의 불가결요소
#모든 상호작용은 의사소통내포
1)발신자/수신자 존재
2)정보전달 매체/수단
3)정보전달 통로
@과정
#Hoy & Miskel
발신자: 메시지 출처/수신자 신뢰성 관련
아이디어: 메시지 내용
기호화: 단어/그림 일련 상징으로 조직 특정 매체 선정
정신적 특성: 기호화에 영향
전달: 기호화 메시지 신호로 변형시켜 채널로
수신자: 물리적 자극-해독-의미 부여
피드백: 반응
소음: 방해요소(메세지 왜곡)
의미=정보+의사소통자+매체+상황
@유형
-공식적/비공식적
-언어적/비언어적
-수직적/수평적
@기법
#조해리의 창
-개방: 나 알고 너 알고
-무지: 나 모르고 너 알고

참고 자료

없음