기업 소개하기 (스타벅스)

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목차

1. 기업 선정 동기

2. 기업 연혁

3. 기업 제품 소개

4. 기업 경영전략
1) SWOT 분석
2) STP 전략
3) 5P(4P+1P) 전략

본문내용

1. 기업선정동기
2000년대 들어서부터 사람들이 모이는 장소에 커피 한잔은, 빼놓을 수 없을 정도로 대중적인 음료로 자리 잡았다. 이제는 프랜차이즈 커피 전문점이 2000개가 넘어섰을 정도로 커피에 대한 관심이 높아졌으며 커피 시장 또한 경쟁이 치열하다. 이런 치열한 경쟁 속에서 스타벅스는 현재 전 세계 50여 개국 17000여 매장에서 매일 수백만 명의 고객이 즐겨 찾는 세계 최대의 커피 문화 기업으로 성장했다. 이 업체의 성공담은 업계에서 이미 신화가 되었으며, 1992년 기업공개 이후 주가는 천 퍼센트 단위로 치솟았다. 스타벅스가 커피로 세계를 제패 할 수 있는 그 비결이 뭔지, 그리고 사람들이 스타벅스에 열광하는 이유가 뭔지 궁금했다. 그리고 무엇보다도 커피브랜드 부문 1위인 스타벅스가 어떠한 서비스경영을 하는지 그리고 어떠한 영향을 미쳤는지에 대해 알아보려고 한다.

2. 기업 연혁
스타벅스는 제리 볼드윈, 지브 시글, 그리고 고든 보커 라는 세 명의 동업자가 미국 워싱턴 주의 시애틀에서 1971년에 고급 커피 원두와 장비를 판매하는 소매점을 열면서 시작되었다. 버클리에서 유럽식 커피 로스팅 기법을 미국에 전파하던 알프레드 피트로부터 커피에 대해 배웠다.

참고 자료

없음