사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

소개글

"사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
1) 행정의 개념
2) 사회복지 행정의 개념

2. 본론
1) 서비스의 개념
2) 사회복지 서비스의 개념
3) 사회복지 서비스의 질의 개념

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

⑴ 행정의 개념
행정이란, 법의 규제를 받으면서 공익을 위해 행하는 능동적인 행태를 의미한다. 그러나, 이러한 정의는 정부의 행정(=공공행정)에만 국한된 개념이며, 행정이라는 단어는 공공행정뿐 아니라 사 행정까지 포함되기 때문에 행정의 개념을 한마디로 정의하기는 어렵다. 사 행정까지 포함된 개념은‘ 일반행정 ’ 또는 ‘ 넓은 의미의 행정 ’이라 부른다.

⑵ 사회복지 행정의 개념
사회복지 행정이란, 사회복지라는 단어와 행정이라는 단어의 복합어로 관리, 경영, 운영 등 단체나 조직에서 필요로 하는 기능을 뜻하며, 국민의 복지를 높이기 위한 정부와 공공 복지기관의 행정을 의미한다. 넓게 보았을 경우, 복지 행정에는 공공복지기관의 행정뿐만 아니라 사회복지기관의 행정도 포함할 수 있다.

참고 자료

https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=527257&cid=46625&categoryId=46625
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=76599&cid=42155&categoryId=42155
사회복지행정론 요약본 참고