의사결정에 중요한 영향을 미치는 요인

목차

I. 합리성
1. 합리성 의사결정 이론
2. 제한된 합리성 이론

II. 정보와 시간

본문내용

개인 및 조직 의사결정에 중요한 영향을 미치는 요인으로 합리성과 정보 및 시간이 있다.

I. 합리성

의사결정과정을 합리적으로 수행함으로써 목표달성을 극대화하는 것이 가장 이상적인 의사결정이다. 그러나 과연 의사결정과정이 합리성을 기초로 이루어지는지에 대한 이론은 다양하다. 그중 대표적인 이론이 합리성 이론과 제한된 합리성 모형이론이다.

1. 합리성 의사결정 이론

이 이론에서는 의사결정과정이 합리적 방법에 의해 수행되는 과정으로 규정한다. 즉, 의사결정은 이성적 판단을 기초로 문제해결을 위해 필요한 모든 가능한 대안을 수립하고, 각각의 대안이 선택되는 경우에 예상되는 비용, 효과 및 결과를 비교 평가함으로써 최선의 대안을 선택하는 과정이라는 것이다.
이 이론에서 인간은 경제인(economic man)으로서 의사결정을 위한 완벽한 정보의 획득 및 처리능력 소유하고 있음을 전제로 한다.

참고 자료

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