심리사회모델의 6가지 직접적 개입기술

목차

1. 지지하기
2. 직접적 영향 주기
3. 탐색-묘사-환기
4. 인간-환경에 관한 반성적 고찰
5. 유형-역동성 고찰
6. 발달적 고찰

본문내용

홀리스(Hoills)는 심리사회 모델의 개입기술을 직접적 개입과 간접적 개입으로 대별하여 설명하고 있는데, 직접적 개입에는 지지하기, 직접적 영향 주기, 탐색-묘사-환기, 인간-환경에 관한 반성적 고찰, 유형-역동성 고찰, 발달적 고찰기술이 포함되며, 그에 대한 자세한 내용은 아래와 같다.

(1) 지지하기

지지하기(sustainment)는 클라이언트의 불안을 감소시키고 원조과정에의 참여동기를 촉진하기 위한 것으로, 원조과정 전반에 걸쳐 사용되는 중요한 기법이다. 이것은 재보증, 격려와 같은 언어적 의사소통과 선물 주기, 따뜻한 표정 및 인사 등 비언어적 의사소통을 모두 포함한다.
격려(encouragement)는 클라이언트가 한 행동이나 생각에 대해 성과를 인정하고 성공에 대한 기쁨을 표현하며 힘을 북돋는 것이다. 이것은 한마디로 클라이언트의 능력에 대해 신뢰를 표현하고 인정하는 것이다. 이 외에도 경청, 따뜻한 표정, 가볍게 어깨를 두드리는 비언어적 표현방법 등을 행할 수 있다.
재보증(reassurance)은 클라이언트가 가진 죄의식, 불안, 분노의 감정에 대해 이해를 표현하여 클라이언트를 안심시키는 것이다. 그러나 근거 없는 확신을 주어 클라이언트를 너무 안심시키면 문제의 본질을 탐색할 기회가 상실될 수 있다.

(2) 직접적 영향 주기

직접적 영향 주기(direct influence)는 사회복지사가 클라이언트에게 자신의 의견을 제안하거나 조언 ․ 충고함으로써 클라이언트가 특정 행동을 촉진할 수 있도록 돕는 것이다. 이것은 단순히 사회복지사의 의견을 제시하는 차원부터 강도 깊게 주장하거나 충고하거나 촉구하는 것까지를 포함한다.
이 기술의 적용에서 명심해야 할 것은 사회복지사가 자신의 의견이나 생각을 클라이언트에게 표현할 수는 있지만, 조언이나 충고를 받아들일지 여부의 선택권은 클라이언트에게 있으며 그에 따른 책임도 클라이언트에게 있음을 분명히 하는 것이다.

참고 자료

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