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초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위해 고려해야할 사항과 필요한 면접기술을 선택하여 논하시오

merida
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최초 등록일
2020.03.05
최종 저작일
2020.03
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목차

I. 조사 : 클라이언트의 접오 수집

II. 정보 수집의 목적

III. 정보의 내용

IV. 방법
1. 클라이언트의 자기보고
2. 부수적 자료원
3. 클라이언트의 비언어적 행동

본문내용

I. 조사 : 클라이언트의 정보 수집
조사는 개인 실천에 있어서 사정(assessment) 또는 진단(diagnosis)을 하는 데 필요한 기본 자료를 수집하는 것이다. 어떤 의미에서는 초기단계에서부터 좁은 의미의 조사단계가 시작되는 것으로 초기단계는 조사의 첫 단계로 생각될 수 있다(Hamilton, 1940). 클라이언트를 이해하기 위해서는 클라이언트의 현재 상황과 문제에 영향을 미친 여러 가지 요인을 파악해야 하고, 이러한 파악을 위해서는 필요한 사실을 수집하는 조사가 있어야 한다. 조사는 클라이언트의 문제를 최대한 이해하기 위해 자료를 될 수 있는 한 많이 모아야 하지만 클라이언트와 기관에 따라 그 초점이 다르기 때문에 같은 클라이언트라 하더라도 자료수집이 다를 수밖에 없다.

II. 정보 수집의 목적
1/ 클라이언트가 현재 위치하고 있는 상태나 상황과 관련하여 문제 전체를 보다 잘 이해하는 것이다. 클라이언트의 생활경험 중에서 중요한 의미를 가진 사람, 사건, 클라이언트의 감정 등에 미치는 문제 전체를 이해하는 데 목적이 있다.

2/ 전체 문제의 상황 중에서 무엇이 먼저 해결되어야 하는가의 순서와 긴급성에 관하여 이해하는 것이다. 클라이언트의 욕구를 일으키고 있는 여러 가지 요인을 명확히할 필요가 있으며, 원인론 중에서 직접적 원인, 간접적 원인, 문제발생의 계기나 소재 등을 명확히 파악해야 한다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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