성인중환자실실습 치료적의사소통

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본문내용

“안녕하세요~ 오늘은 날씨가 비가 많이 오네요.” <일반적 주제로 시작>

“네 그렇네요. 오늘 비가 많이 오네요. 안녕하세요. 어디학교 실습생이세요?“

“아 저는 **대학교 실습생이에요.” <정보제공하기>

“나이는 어떻게 되세요?”

“올해 22살입니다. 환자분은 성함과 나이가 어떻게 되세요?” <개방적 질문하기>

“저는 권00이구요, 62살이에요.”
“저는 선생님들이랑 이야기 하는걸 좋아해요. 일주일동안 잘 지내봐요.”

“(눈을 마주치고 고개를 끄덕이며) 알겠습니다. 일주일동안 잘 부탁드려요.” <적극적 경청>
“김00님 등록번호가 어떻게 되세요? 입원팔찌와 환자리스트 한번 확인해보아도 될까요?”

“입원팔찌요? 아 이 손에 있는 거 말씀하시는 건가요?”

“네~”

“어디 보자 18013769라 적혀있네예.”

“김00님 62세 18013769 네~ 맞으시네요. 환자분, 기관지에 분비물이 가득 차 있으셔서 배출을 위해 기관 내 흡인을 해드리겠습니다.”

참고 자료

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