건강한 인간관계를 위하여 필요한 의사소통 요인에 대하여 설명하시오

목차

1. 서론

2. 본론 : 의사소통 방해 요인 및 의사소통 유형
1) 의사소통 방해 요인
2) 의사소통의 유형

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

가정 ,학교, 사회에서 인간과 인간 사이에서 일어나는 다양한 상호관계는 반드시 의사소통을 수반하며 따라서 의사소통의 과정은 또한 사회화 과정이라고 할 수 있다. 즉 의사소통은 개인에게 있어서나 사회에 있어서 필요 불가결한 것이며 의사소통이 없이는 인간이 인간으로 성장하는 것이나 사회의 존립 자체가 불가능해지게 되는 것이다. 또한 인간은 삶의 전 과정을 타인과의 관계 속에서 보내게 되므로 타인과의 원만한 의사소통은 개인의 삶의 성공 여부를 좌우하게 된다.
이러한 의사소통은 여러 가지 기능을 담당한다. 먼저 인간으로 하여금 생활환경에 대한 지식을 공유시키고, 새로운 구성원을 교육시키며, 즐거움을 주고, 서로 설득과 통제를 통하여 합의를 얻는 기능을 갖고 있다.

참고 자료

백병옥(2013), 일반계 고등학생의 Satir 의사소통 유형과 자아존중감과의 관계, 한남대학교 교육대학원 석사학위논문
홍소연(2012), Satir의 의사소통 집단상담이 여고생의 자아존중감 및 의사소통능력에 미치는 효과, 공주대학교 석사학위논문
서향두(2011), 의사소통과정에서의 긍정적 피드백이 아동의 자아개념과 학업성취도에 미치는 영향, 동아대학교 석사학위논문