사회복지의 흐름은 공급자 중심에서 소비자 중심으로, 시설 중심에서 지역사회 중심으로 변화

소개글

인간행동과사회환경
주제: 사회복지의 흐름은 공급자 중심에서 소비자 중심으로, 시설 중심에서 지역사회 중심으로 변화해가면서, 사회복지 제공기관들은 이전까지 이용자들이 맞아오는데 익숙해 있었다면 현재는 이용자를 발굴하고 지역으로 찾아가는 서비스를 제공하고 있다

목차

I. 서론

II. 본론
1. 사회복지의 패러다임 변화
2. 매슬로우의 욕구이론은?
3. 사회복지시설에서 실천가능한 타겟별 마케팅 전략은?

III. 결론

본문내용

I. 서론

굳이 사회복지와 관련된 일에 종사하지 않거나, 복지에 대한 수요가 딱히 없는 사람이라고 할지라도 언론을 통해서 혹은 주변 사람을 통해서 우리나라의 복지 현장이 지속적으로 변화해오고 있다는 사실은 쉽게 판단할 수 있을 것이다. 위라나릐 복지 환경은 사회의 급격한 변화로 인해 지난 수십년간 계속해서 변화해오고 있으며, 그 사이에서 유의미한 변화양상도 존재했다. 우리나라의 현실에서 사회복지의 패러다임 변화와 매슬로우의 욕구이론을 바탕으로 사회복지시설에서 실천가능한 타겟별 마케팅 전략에 대해서 살펴보았다.

II. 본론
1. 사회복지의 패러다임 변화

우리나라에서 사회복지는 경제적으로 빈곤한 사람 등의 사회적인 약자나 신체적인 기능이 저하되어 정상적인 생활을 할 수 없는 사람 등 취약계층을 보호하고 구제하는 활동에서 출발하였다. 전통적인 패러다임은 빈민구제의 경향이 더 강했으며, 복지재원은 정부부담 등에 기반했다. 공급은 주로 정부기관이나 일부 종교기관 등 민간단체로 이루어졌으며 사회복지시설이 중심이었다. 이후 사회가 변화하고 복지에 대한 수요 또한 국가라는 주체 혼자서 감당할 수 없을 정도로 확대되면서 현대 우리나라 사회의 복지 패러다임에서 대상자는 복지욕구가 있는 모든 국민이며 재원은 정부와 민간, 기업과 이용자 부담으로 마련된다. 서비스를 결정하는 것은 이용자가 자체적으로 자기결정을 하는 것이며 복지 서비스의 공급주체는 민간이나 개인, 기업, 정부, 지자체 등 다양하다. 과거에는 사회복지시설에 주력했다면 최근에는 이용자가 원하는 때에 복지 서비스를 이용할 수 있게 재가복지사업에 더 초점을 맞추고 있다.
현재 사회는 4차 산업혁명으로 인해 크게 변화하고 있다. 4차 산업혁명은 물리적, 생물학적, 디지털 세계를 빅데이터에 입각해 통합하고 경제 및 산업 등 우리 삶 모든 분야에 영향을 미치는 눈부신 새로운 기술이다. 전통적인 노동의 수요와 공급에 질적인 변화가 있을 것으로 예측되고 있다.

참고 자료

복지 패러다임 변화에 따른 신복지 이슈와 스마트 복지 전략
[달하나 천강에] 사회복지 패러다임의 변화, 동대신문, 2013
고용관계 변화와 사회복지 패러다임 연구, 한국노동연구원
한국형 복지 패러다임의 모색 정책토론회, 국민경제자문회의, 2014
[경상시론] 4차 산업혁명과 사회복지 패러다임, 경상일보
경기도 지역사회복지관의 마케팅 실태에 관한 연구, 경기도의회