전자상거래의 특징

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전자상거래는 대중의 생활 영역에 새로운 하나의 통신수단으로서, 또한 새로운 하나의 상거래수단으로서, 그리고 새로운 하나의 시장으로서 그 영역을 확장시키고 있다'. 이러한 세계 전자상거래 환경은 접속 속도와 개인 정보 보안 등의 기술적인 문제와 보편적 접근성과 같은 여러 가지 제한적 환경에도 불구하고 인터넷을 기반으로 한 전자상거래의 전 세계 시장규모는 전체 시장규모의 약 20% 이상을 차지하고 있다.

<표> 인터넷 전자상거래와 전통적 상거래와의 비교

인터넷 전자상거래는 상거래에 필요한 각종 상품정보를 검색 등을 통하여 쉽게 얻을 수 있고, 이를 통하여 효과적인 의사결정 및 효율적이고 신속한 상거래를 할 수 있어 소비자에게 많은 편익을 주고 있다. 또한 판매자도 인터넷을 통해 상품 마케팅 및 고객수요파악 등을 용이하게 할 수 있어 새로운 시장진입과 시장 확대 기회의 증가, 매출증대 및 비용절감의 기회 등을 획득할 수 있는 등 상거래의 많은 이점이 있다.

참고 자료

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