정보시스템 전략적 활용 성공기업 보고서 (포스코)

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2016.11.02
최종 저작일
2016.05
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목차

1. 기업소개
2. 포스코의 IT 정보시스템 - 문서관리 시스템
3. 포스코의 문서관리 시스템 - Framework for work design

본문내용

포스코의 문서관리 시스템은 2007년 9월 문서혁신을 위해 내부 조사를 한 결과, 포스코 내부에 총 576만 페이지의 문서가 있다는 사실을 파악하였다. 이 문서는 직원 1인당 9만 6000페이지의 문서를 보유하는 있는 것이었다. 사무직 직원들의 업무 중 60~70%는 문서와 관련된 것이었지만, 문서가 한 번 생성된 이후 이를 관리하는 체계가 없었기 때문이다. 포스코 자체 조사에 다르면 문서가 생성되면 최대 108번 버전이 바뀌며, 부서원 전체가 다른 버전의 문서를 보유한 경우가 있었다. 이렇게 되면 어떤 문서가 진본이고, 어떤 문서가 사본인지 파악하는 것이 불가능하고 문서를 재활용하는 것은 기대하기 힘들게 된다. 또 사방에 널려있는 문서들은 언제 어떤 식으로 외부에 유출될지 알기 어렵다. 유출 돼도 그 사실을 파악하는 것조차 불가능한 상황이었다. 이러 문제를 해결하기 위해 포스코는 2008년 문서관리 혁신 프로젝트 ‘빅Y'를 진행했다. ’빅Y'는 문서의 자산화, 문서 효율성 향상, 문서통제 강화라는 전략 아래 직원들의 일하는 방식을 바꾸겠다는 포부로 시작된 프로젝트였다.

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